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“广域网”是指地理范围较大，通常跨越城市之间，甚至不同省份、国家，通常由通信运营商建立和经营的网络。这是用户通过租用链路服务的方式来使用的一种网络。随着计算机网络应用的深入，广域通信的需求也日益增长，因此了解广域网的基础知识，掌握常见的广域网协议就变得十分重要了。
根据对2009版考试大纲的分析，以及对以往试题情况的分析，本章知识点所占分值应在 0~3分之间 ，占上午考试的 0%~4% 。本章的知识结构如图9-1所示。
图9-1 广域网技术知识图谱
在本章中，早期考试的重中之重是 ATM 和 RS-232C ，在2001~2004年的5场考试中，广域网知识的55分中有36分考查的就是这两个方面的知识。而近几年来重点考查了HDLC、帧中继两个知识点。还有一个值得关注的知识点是 流量与差错控制技术 ，这也是近年易考查的知识点。