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本部分的内容主要包括标准化的基本概念与常见标准化组织和标准，在历年考试中，本节的知识点占到全章知识点的42%左右。
难度系数：☆ 考查频度：☆☆☆ 考查权重：☆
本知识点考查对标准化基础知识的记忆。
在标准化知识点中，存在以下一些比较重要的概念。
· 标准 ：对 重复性 的事务和概念所做的统一规定。以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由一个 公认机构批准 ，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
· 标准化 ：是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对 重复性 事物的概念通过制定、发布和实施标准达到 统一 ，以获得最佳秩序和社会效益的活动。它是一门综合性学科，具有 综合性 、 政策性 和 统一性 的特点。
· 标准化法 ：确定了标准体系制和标准化管理体制，规定了制定标准的对象与原则，以及实施标准的要求，明确了违法行为的法律责任和处罚办法。
· 标准化的过程 ：一般包括 标准产生 （调查、研究、形成草案、批准发布）、 标准实施 （宣传、普及、监督、咨询）和 标准更新 （复审、废止或修订）3个子过程。
· 标准的分类如下。
按适用范围，分为国际标准（ISO、IEC等国际标准化组织）、国家标准（GB－中国、ANSI－美国、DIN－德国、BS－英国、JIS－日本、SIS－瑞典、NF－法国、SNV－瑞士、UNI－意大利、TOCTP－俄罗斯）、区域标准（又称为地区标准，如PASC－太平洋地区标准会议、CEN－欧洲标准委员会、ASAC－亚洲标准咨询委员会、ARSO－非洲地区标准化组织）、行业标准（如中国军用标准、MIT-S－美国军用标准）、地方标准（国家的地方一级行政机构制定的标准）、企业标准、项目规范。
按标准的性质，分为技术标准、管理标准、工作标准。
按标准的作用，分为基础标准（即其他标准的基础）、产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准、服务标准等。
按法律约束性，分为强制标准（必须执行，有法律要求）、推荐标准。
· 标准的编号如下。
国际、国外标准代号及编号：虽然国际、国外标准代号形式各异，但基本结构是相同的，即
标准代号+专业类号+顺序号+年代号
。标准代号通常使用缩写字母，专业类号有字母、数字、字母数字混合3种形式；顺序号和年代号与我国编码相似。
我国标准代号及编号：国家标准的代号由大写汉语拼音组成，
强制性
国家标准代号为
GB
，
推荐性
国家标准代号为
GB/T
。行业标准代号由汉语拼音大写字母组成（如航天QJ、电子SJ、机械JB、金融JR），加上“/T”为推荐性标准，编号由主管部门申请，国务院标准化行政主管部门审查确定。地方标准代号由大写汉语拼音DB加上省级行政区划代码的前两位，加上“/T”一样说明为推荐性标准。企业标准代号由“Q/”加上企业代号组成。
另外，还有一个小知识点需要注意，根据我国《国家标准管理办法》的规定，国家标准实施后，应当根据科学技术的发展和经济建设的需要，由该国家标准的主管部门组织有关单位适时进行复审，复审周期一般不超过5年。
难度系数：☆ 考查频度：☆☆☆ 考查权重：☆
本知识点主要考查常见的标准化组织，以及一些与计算机体系、网络相关的标准。
· 常见标准化组织如下。
国际标准组织：ISO－国际标准化组织、IEC－国际电工委员会。
区域标准组织：CEN－欧洲标准委员会、CENELEC－欧洲电工标准化委员会、EBU－欧洲广播联盟、AOW－亚洲大洋洲开放系统互联研讨会、ASEB－亚洲电子数据交换理事会。
国家标准：参见“标准化的基本概念”。
行业标准：IEEE－美国电气和电子工程师学会标准、DOD－美国国防部标准、GJB－我国国防科学技术工业委员会、NEMA－美国电气制造商协会标准。
· ISO9000:2000标准：ISO9000标准是一系列标准的统称，其质量管理模式为企业管理注入了新的活力与生机，ISO9000:2000是最新版的标准。它由如下4个核心标准组成。
ISO9000:2000《质量量管理体系 基础和术语》：描述了质量管理体系的基础。
ISO9001:2000《质量管理体系 要求》：提供了质量管理体系的要求，供组织证实其提供满足顾客和适用法规要求产品的能力时使用。
ISO9004:2000《质量管理体系 业绩改进指南》：是ISO9001的基础上继续改进的指南，强调通过改进过程来提高组织的业绩，使顾客和其他方面满意。
ISO9011:2000《质量管理体系和环境管理体系审核指南》。
· 能力成熟度模型（CMM）：CMM模型是CMU/SEI（卡内基梅隆大学/软件工程研究所）提出的软件过程成熟度模型，它描述和分析了软件过程能力的发展程度，确立了一个软件过程成熟程度的分级标准。
初始级：软件过程的特点是无秩序的，有时甚至是混乱的，成功依赖于个人。
可重复级：已经建立了基本的项目管理过程，可用于对成本、进度和功能特性进行跟踪。对类似的应用项目，有章可循并能重复以往所取得的成功。
已定义级：用于管理的和工程的软件过程均已文档化、标准化，并形成整个软件组织的标准软件过程。
已管理级：对软件过程和产品质量有详细的度量标准。
优化级：通过对来自过程、新概念和新技术等方面的各种有用信息的定量分析，能够不断地、持续地进行过程改进。