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工厂与非工厂流程管理的异同

Mr.P的困惑:

工厂的流程管理与非工厂的流程管理,有什么异同吗?

金国华的建议:

我做过多年制造业流程和服务业流程项目,简单说一下我的感受。

工厂,特别是生产车间部门的管理改进最好不用流程方法,直接用精益管理方法,因为这个层面的管理改进,更偏重在生产技术层面和现场管理方面,如计划制订质量如何改进,如何更准确地判断质量问题等。这不是流程管理擅长的领域,流程管理的核心优势还是解决跨部门协同、权责、授权、风控、客户导向落地等。

从某个角度讲,精益管理方法和流程管理方法差异还是很大的,虽然有部分交叉和相通之处。在企业管理方面,我比较倾向专业领域使用专业方法,而不是用一个工具打天下。 IMIkAqUu2sbAOGFdWGI5COAMb5TRlc72cq7rZEvyxyrjVjSxCvkLPRSmR5XdJU7C

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