推荐序一

移动互联网带来一场革命，不是悄然发生，而是直面扑来，有人顺势而为，有人措手不及，有人奋力反击，有人痛苦彷徨。

移动互联网时代不同于PC时代、互联网与电子商务时代，移动互联网的消费者接触点是手机、平板电脑等小屏幕智能终端，其便携性、开放性、7×24小时随时性、多接触点、人性化感应、友好的人机交互，以及空间定位等特性让移动商务与众不同，手机即人的精确对应，让移动互联网在人与人、人与商家、人与社会之间编制了无形立体网。

移动互联网在很大程度上已经颠覆了传统的消费市场结构。商家可以通过移动互联网独有的Anytime、Anywhere、Anyscreen 的“3A”特性，创新社会化营销、位置营销、移动营销，以全新的SoLoMo、O2O、SIVA营销理念颠覆传统商业的4P、4C、4R营销理论，各种“微营销”、“粉丝营销”、“社会化营销”流行开来；商家通过移动互联网直接接触成千上万的新用户，从根本上精简商业环节，降低成本，增加营收与市场占有率；与此同时，移动互联网上汇聚的信息流、资金流、物流正重构新的商业规则，大数据支撑下的移动商务信息更对称、更透明，以诚信、公平获取商业成功与竞争力在移动商务时代变得尤为重要，在线商誉成为商家品牌塑造的基石、在线信用成为商家获取投融资的依据。

移动商务的浪潮势不可挡，得移动商务者得未来。但是大量企业转型移动商务时都会遇到不同程度的困难，“有想法无办法”已经成为行业困惑。在移动互联网市场中淘金，需要借鉴合乎移动互联网商务规律的思路、技巧、实战与范例。本书从热门的移动互联网话题入手，从消费者分析、商务运作、移动O2O创新、市场规则变革等多个维度展开，呈现给大家一个移动互联网新生态，一个移动商业运作体系。本书既有移动互联网商业中的典型案例，也有理论方法、运作规律、营销策略总结，希望读者能从本书中找到自己感兴趣的内容，也能看到自己未曾留意过的内容。