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每一次信息技术革命都会导致信息传播的加速，以及信息控制权的易帜，由此催生出产业链重构与价值链重组，改变商业形态。毫无疑问，移动互联网通过把人和网络实时链接，拥有比互联网更快的加速度、更低的参与成本。此外从消费者、资源配给、营销工具、商业模式等方面看，移动互联网商务与传统商业形态均有较大不同。
传统商业时代，商业信息的传递是单向的，广告、促销大行其道，企业营销以产品为中心，消费者对商家的产品与服务信息反馈不仅分散、不及时，而且缺少渠道与激励机制，在这种商业形态下，消费者只是沉默的大多数。
在PC互联网时代，商家与消费者通过网络链接，互联网上彼此的地位对等，信息传播开始加速，消费者也逐渐参与到对商家的评判上来，但是由于存在交易平台，比如淘宝、天猫、京东等，电商平台作为一个渠道挡在品牌和消费者之间，真正赚钱的是像淘宝、大众点评等信息中介平台。
到了移动互联网时代，人际沟通、商务沟通的直接、实时链接使得信息反馈与用户参与的成本持续降低，碎片化时间也带来了参与时长的增加，两者的累加效应，使得“消费者赋权”开始真正发挥威力。
移动互联网也使得商家与消费者维持关系的成本降到最低，真正有机会摆脱中介平台，我们即将开启一场“去中介化”和更深刻的商业民主化运动，商家可以自己制定游戏规则，直到彻底抛弃中介平台，用户也将是商家自己的，而不是中介平台的。2013年以来淘宝、阿里之所以强力推出移动社交“来往”产品对抗微信、强力推广支付宝钱包实现支付宝的移动化，实质就是移动互联网的直达用户优势，让“去中介化”成为信息发展浪潮中的趋势。
区别于PC互联网，移动互联网让用户对信息服务的需求变得更简短与快捷，产生大量即时冲动型需求，即时服务提醒也将变成很重要的服务呈现和实现手法。
像今夜酒店特价、嘀嘀打车这两款产品，表面上看完全是移动互联网催生的需求和产品，实际上，这些冲动型需求一直就存在，只是原本无法被满足。
移动互联网碎片化与场景化特征明显，需要做好“碎片时间的完整体验表达”或“碎片化呈现”，要让用户在一分钟爱上你，用户的碎片化时间不会太久，你必须要让他能够完成一个闭环的完整体验，才能赢得他。举例来说，碎片化呈现可能是10分钟的手机游戏、4分钟的商品购买、3分钟的陌陌交友等。
还有一点在国内少有人关注，那就是在移动互联网时代，每一分钟都将可以被计价。比如普通人和专家资源是可以实时链接的，当你可以直接与律师、医生等专业知识的拥有者进行沟通时，就可以进一步消除专业知识的信息不对称，而专家的碎片化时间的价值也可以重新估算，并按照分钟来出售。
移动互联网时代，在面向消费者的前端，企业要抓好入口，充分利用好包括微信、支付宝等在内的超级APP。其中，二维码作为万物的标识正在链接一切，将是品牌跟用户产生接触点转化的最有效工具，它可以成为用户感知和流量的新入口。同时，企业还要建立自己的微社区，整合碎片化的社交渠道，与粉丝保持互动。
在后端，企业需要将入口与后台有效打通，把传统的CRM、商品运营、服务流程等基于移动互联网重新构建，从而实现用户的有效转化与沉淀。
在移动互联网市场，“大姨吗”APP、“航班管家”APP最开始只是一个工具，但正在成长为社区，并开始逐步嫁接电商业务。意想不到的“工具+社区+电商”商业模式出现了。
为什么会出现这种情况？简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，但它无法有效沉淀粉丝用户，所以社区就成为了沉淀用户的必需品，而电商化则是衍生赢利点的有效方式。三者看上去似乎毫无联系，但内在融合的逻辑是一体化的。
微信就是一个非常典型的案例，它从一个社交工具——拥有加入朋友圈点赞与评论等社区功能，到后来提供微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等生活服务功能。跟微信模式类似的Line最近也在日本推出了C2C电商平台Line Mail，卖家开店不需要费用，Line只赚取10%的提成。这些移动IM工具都已经在向移动电商延展。
此外，像“微杂志”、“她生活”及“逻辑思维”等自媒体，它们已经开始通过售卖书籍、化妆品来拓展自己的商业空间。
移动互联网时代，商业模式从来不是固定的，是不断发展演变的，它根据消费者、市场、竞争与技术变革的变化而变化，以至于其发展路径往往出人意料。