可以说是微信推动了二维码的发展,微信扫一扫让二维码风靡天下,可见微信这种亿万量级应用的能量之巨大。微信的巨大能量甚至惊动了运营商,一度微信收费的传言甚嚣尘上。最终微信不仅没有收费,反而成了最火的手机APP,成了社交的必备工作,成了手机里神一样的存在。其实,微信不仅仅是二维码的大推手,更是二维码的大玩家。微信里有关二维码的应用很多,和二维码结合的营销玩法也有很多。
在2015年腾讯全球合作伙伴大会[互联网+微信]分论坛上,微信团队发布了《微信生活白皮书》,“白皮书”数据显示微信用户60%是15~29岁的年轻人,平均每个微信用户有128个好友,每天的购物高峰是早上10点和晚上10点,2015年9月份微信平台日登录用户数量为5.7亿人。从“白皮书”数据可以看出,微信已成为人们社会生活中不可缺少的一部分。不仅是社交,微信已经渗透到人们生活的每一部分,衣食住行,运动、健康、购物、读书、旅行……如图3-0-1所示,微信典型用户的一天。
图3-0-1 微信典型用户的一天(图片来自《微信生活白皮书》PPT)
以“微信运动”为例,“微信运动”这一应用深受用户欢迎,很多用户借着朋友圈“晒步数”来督促自己运动。通过对“微信运动”的数据统计发现,人们日常运动的高峰期是晚8点到9点,而且微信用户周末运动量反而没在工作日大,看来大家在工作了一周后到周末更希望休息而非运动。“微信运动”为提高用户参与的热情,还将运动与公益活动联系起来。用户通过“微信运动”把自己每日运动步数捐赠出去,腾讯基金会会根据用户捐赠的步数按比例来确定捐款金额,用户捐赠步数越多,腾讯捐款金额也会相应增加。截至报告发布前,微信用户已累计捐赠1678亿步,对应捐款金额达3357万元,步数连接起来可以在地球和月球之间往返260次。更多的《微信生活白皮书》的内容可以扫图3-0-2中的二维码查看,这也算是利用二维码的特点了,方便查看更多内容。
图3-0-2 扫码查看微信生活白皮书PPT内容
即便没有这些数据,我们也能感受到微信很火,但通过这些数据,我们能知道微信有多火。简单地说,现在的人和他们的朋友,几乎都在微信上。他们在微信上通过好友间、微信群和朋友圈进行信息展示和互动沟通。营销的目的是什么?是影响人,进而影响人的购买行为。那大部分的人在手机上是在哪里?是在微信里。那去哪里影响人呢?自然是要去微信里影响人做营销了。能在微信里形成广泛传播,营销效果是显而易见的,因此,微信营销受到商家青睐,成为商家线上营销尤其是手机端营销的主战场。
那推广信息具体如何在微信里快速传播开来呢?那就要设法让用户参与分享。常用的能促使用户分享的效果较好的营销方式有抽奖、砍价和投票等。其中,抽奖适合品牌传播和促销,砍价适合做销售,投票适合推广公众号。
需要说明的是,微信的定位或者说基因是社交平台而非交易平台,因此不支持过度营销,所以,在开展微信营销活动的时候,要注意和遵守微信的规则。因为,很多微信营销是需要和微信公众号结合的,微信对于开展公众号的运营有一系列的规范措施,内容中也含有对开展微信营销的规范,可在微信公众号后台查看。
微信定位于社交平台不像淘宝一样本身就是交易平台,这也是基于微信的微商没有发展起来的一个重要原因。微商主要指在微信生态内开展的电子商务行为,也和传统的电子商务一样分为B2C(商家到个人)和 C2C(个人到个人)模式,主要在微信群、朋友圈,以及利用二维码开展营销活动。在微信里,用户可以不用注册账号直接绑定微信号到一些微商网站购物,下单后再通过微信支付来完成付款,应该说购物流程方便,体验好,前景也好。但在目前发展中,除了微信本身的支持力度有限外,微商还受到来自同在用户手机里的各家电商手机 APP购物方式的冲击。按照微商定义,如果在微信里通过淘宝购物,则也可以算是微商,但目前在微信里打不开淘宝链接,只能通过浏览器打开的方式间接用浏览器或手机淘宝打开。看起来是因为巨头对垒而设置的应用壁垒,但反之如果开放微信内淘宝购买,那估计微信的平台要被淘宝交易和随之而来的购物营销占领,这将会在一定程度上破坏微信的社交基因。凡事都有两面性,有利必有弊。举个例子,某件事开始有 A、B两个方案,然后有支持 A方案的有支持 B方案的,最终这件事情按照 B方案做了。于是有人就揪着 B方案的不足说事,其实不妨想想,假设按 A方案来做其实也会有不足,要综合对比两种方案来看。也还好微信里没法直接访问淘宝链接,否则留给其他微商发展的空间更为有限。而且即便微信封锁了淘宝链接,淘宝还是发明了淘口令的方式,让用户以复制淘口令的方式参与到淘宝的活动中。
当然,制约微商发展的除了外部原因,还有其自身原因。很多微商还有一个层级代理的概念,不同的层级有不同的价格和拿货量的要求,当然,这个多级代理概念在传统商业中也是有的。部分不法微商把这种模式发展成拉人头发展下线的类传销模式,这也给微商的发展带来了负面影响。当然,不能因此就对微商一竿子打死,无论是实体商务,还是电子商务都存在诚信商家,也有不诚信商家,这不是微商独有的问题。坏人哪里都有,你要做的是了解这方面的知识,学会具体问题具体分析。
我们都知道是微信扫一扫让二维码风靡开来的。那微信扫一扫首先扫的就是好友二维码,每个人的微信账号都可以生成一个二维码。加好友的最快方式不是问账号,而是我来扫你微信二维码,加好友一下子方便了。除了扫一扫,微信里的二维码应用还有很多,主要分为二维码(图片呈现)和扫码两个部分应用。微信里除了二维码的基本应用,微信结合二维码的营销玩法也有很多。这里重点讲微信和二维码结合的营销玩法,也会带着讲很多微信营销的基本玩法。