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2.7 加班的学问
——二八法则

财经新闻

据《黔南日报》报道,古人云:事有先后,用有缓急。无疑,轻重缓急是党政或其他类办公室工作的基本准则,也是选拔任用办公室干部的基本考察点。有个经典故事代表了对轻重缓急传统意义的解读:《三国志·于禁传》提到,归附曹操后的大将于禁有一次见到大批民众逃亡,便“疾驰而察之”,知道是受曹操的嫡系部队青州兵抢掠所致后,愤而率军追杀以安抚民众。青州兵遂诬告于禁叛变,幕僚劝于禁先去晋谒曹操说明真相,但恰逢此时张绣叛变来攻曹军,其势并不危及于禁,但他不急于辩白,选择先扎下营寨指挥应对完张绣后再见曹操。曹操问他怎么不先来解释,于禁认为分辩事小,退敌事大,曹操感于其轻重缓急之能十分高兴,于是“录禁前后功”封他为益寿亭侯。

明明马上就要考试了,却把复习计划一拖再拖;眼看截稿日期快到了,手里的工作却刚刚开始……这是现在很多年轻人常犯的毛病,我们把这种行为称作“拖延症”。其实,这并不是只有年轻人才有的习惯,很多上班族都有这个坏习惯,什么事情不到最后关头决不会着手去做,还美其名曰,逼到最后才有灵感。实际上只不过是给自己的懒惰找借口罢了。

可能有人会觉得这个毛病不是什么大问题,不就是偷点懒吗,人之常情而已。殊不知这就是让你整天“无事忙”的帮凶。很多职场中的人都有这样的感叹:“事情都赶在一起了,真是忙啊!”,难道事情真的那么多吗?其实并不是这样,事情之所以堆在一起,是你在处理的时候不懂得自我管理,没有抓住解决的重点。正如开头《黔南日报》谈到的对待工作要分轻重缓急。

经济学中有一个著名的“二八法则”,是意大利经济学家帕累托在 1897年提出来的。他在从事经济学研究中,偶然发现当时英国人的财富和收益之间有一个很有趣的规律,即20%的人口占有80%的财富,揭示了当时世界财富分配的秘密,引起了很大的反响。后来,人们逐渐发现生活里还有很多事情符合“二八定则”,如:20%的努力带来80%的收获;20%的顾客带来80%的生意;20%的产品带来 80%的利润;20%的时间和精力创造 80%的绩效等。如果平常在工作中不注意抓主要矛盾,不仅会影响工作效率,还会费力不讨好。

宋德是公司公认的策划才子,什么复杂难搞的案子到他手中都会轻而易举地解决。公司对他也很器重,要不是看他年轻,还要在基层再磨炼磨炼,早就连升三级了。但宋德虽然才干没话说,却有个坏毛病,不管什么工作不拖到最后一分钟是绝对不会认真去干的。每次上司来问,他的回答都是一样,还没呢,灵感还没出现呢。上司虽然心中有点不满,但宋德到最后总能交上一份无可挑剔的策划案,久而久之也就不管他了。只是口上提醒宋德一定要在规定的时间里完成任务,否则误了事可要吃不了兜着走了。但宋德对此从来也不往心里去。

上个月公司来了一个挑剔的大客户,虽然难缠,但是如果这次合作谈成了,对公司是个很大的发展机遇。鉴于宋德平时的突出表现,经理把这个艰巨的任务派给了他。而且,上司还再三叮咛他:这次的案子不同寻常,务必要按时完成。宋德满口答应,心中却没当一回事儿,每天还是游游荡荡,总觉得时间还多,这个小案子绝对不在话下。

可是偏偏那么不巧,就在最后一天,当宋德决定下一番苦功着手工作的时候,却因为突发阑尾炎被送到医院,病虽然不大,却需要住院休养。一晃十几天就过去了。案子自然是泡了汤,老板被客户骂了个狗血淋头,迁怒于经理,经理把宋德推了出去。正因为这件事,宋德所有的功绩都被抹杀了,原本要升迁的美梦也破灭了。但怪来怪去,也只能怪自己,谁让自己没有分出轻重缓急呢?

“二八法则”,也叫做关键少数法则、最省力法则等,旨在抓住关键事件,用80%的时间和精力,去做最有价值、最重要的20%的大事,从而起到四两拨千斤之奇效。通俗一点说就是要抓主要矛盾,把自己的工作按照轻重缓急分成四个等级,按照优先法则依次进行,这样就不会让上面提到的故事重演了。

很多求职的人都把当白领作为自己的梦想,但白领可不是那么好做的,每天做报表、开例会、做考核,一件件事能把人压得喘不过气来,很多人上班几年就出现了职业倦怠症,有人对此做出了一个形象的比喻:“白领上班就像在舞池里跳探戈,讲的是要踩上步点,跟上节奏,一步走错就会步步皆错,表面上看光鲜亮丽,里面的苦却只有自己知道。”

以前看过一个卓别林表演的哑剧,讲的是流水线上的一个工人每天像机器一样工作。其实现代职场也是如此,每天的工作就是一条流水线,大家在流程中做自己该做的事,缺了任何一环都会影响进度。但是要想把事情做好,还是要分清哪些是必须要做的,哪些是可以暂缓的,这就是工作中时间管理的“二八法则”,抓住了关键的20%,就能达到事半功倍的效果。所以,弄清自己工作的节点,非常重要。

现在,给自己几分钟时间好好回想一下自己的做法,是不是犯了上面提到的错误。如果你把大量的时间用在做一些无谓的事情上,那你就是个消防队员式的人物,看上去每天加班加点的工作,事务繁忙,其实只是忙于挽救失误,重复处理一些失误。试想一下这样的工作状态,效率怎么可能上去呢?

看一个人能不能有效地利用自己的生命,关键因素就是看他能不能抓住事情中最关键的一环。就像每天加班的人不一定是最勤奋的人,更可能是不会动脑子的人。即使有的时候你觉得自己是真的忙,每件事情都必须亲自处理,这也不能证明你就是一个成功的人,这种状态正说明了你急功近利,甚至对自己的人生和工作根本就不负责任。你根本就分不清哪些是重要的,哪些是不重要的,不懂得让别人帮自己分担压力,而是自己扛起所有的事情,这也是阻挡成功的一个重要障碍。把自己的生活计划一下,或许你会活得更加轻松。

点睛之笔

“二八法则”反映了经济生活中存在的一种不平衡性,但它却在社会、经济及生活中无处不在。即80%的成绩,归功于20%的努力;市场上80%的产品可能是 20%的企业生产的;20%的顾客可能给商家带来 80%的利润等。这就要求我们在平常的工作和生活中,不要平均地分析、处理和看待问题,要善于抓住关键的环节所在,才能达到事半功倍的效果。 O2iZkOVgKUuIAKhbfjxUnbfqTwytqyoYbldnB1/8IcldqlzCYhe2bI0YwWkTsFCV

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