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2.6 费力不讨好
——智猪博弈

财经新闻

据《新闻网》报道,“三个和尚”的现象这时就出现了。如果大家都耗在那里,谁也不动,结果是工作完不成,挨老板骂。这些常年在一起工作多年的战友们,对对方的行事规则都了如指掌。“大猪”知道“小猪”一直是过着不劳而获的生活,而“小猪”也知道“大猪”总是碍于面子或责任心使然,不会坐而待之。因此,其结果就是总会有一些“大猪们”过意不去,主动去完成任务。而“小猪们”则在一边逍遥自在,反正任务完成后,奖金一样拿。一个单位风气建设出了问题,势必会销蚀大家的竞争意识和工作热情。克服这种不良倾向,首先需要建立健全竞争机制,制定工作量化细则,真正让多劳者多得,让吃苦者吃香。干工作说到底还是凭本事、靠实力,现实中,有些“小猪”看似混得很好,其实心里也经常发虚,遇到难度大点的工作,就会露出马脚……再说,如果从事的不是团队合作性质的工作,而是自主性、独立性很强的工作,单靠关系还能心安理得地当“小猪”吗?

在一个猪圈里,养着两头猪:一头大猪,一头小猪。为了减少喂食的麻烦,主人在猪圈里安装了一个自动投食器。只要猪踩一下安在猪圈边缘的踏板,另一边的投食口就会落下少量的食物。既然是智猪,肯定是非常聪明了,小猪心想:“如果我去踩踏板,那不等我跑过去,大猪就会把所有的食物吃光了,所以我绝对不能去。”最后,大猪饿得受不了,只能去踩踏板。于是情况就变成了小猪什么都不干,只要安安心心地等在食槽边就够了,大猪却累得筋疲力尽,还只能吃一些小猪剩下的残羹冷炙。

这当然不是现实生活中的故事,而是经济学博弈论中的一个经典案例,叫做 “智猪博弈”。有人可能会说,大猪为什么这么笨呢,它等小猪去踩不就可以了吗?其实,这就是这个故事中博弈的关键所在。在小猪看来,如果自己去踩,大猪一定会吃光所有的食物,自己会被饿死;如果自己不去踩,两只猪干耗着,结果一样是饿死,结局没有什么不同。但在大猪看来,自己去踩却有活下去的可能,所以,最后妥协的一定是大猪。

这个场景有没有让你联想到什么呢?其实,在我们生活中,尤其是在职场中,经常会看到这样的例子:在一个团队中,有人喜欢做“小猪”,什么活都不干;有的人却要干双倍的工作,最后大家得到同样的嘉奖,但如果都不做的话,又会受到责罚,所以总会有人沉不住气出来做“大猪”,结果费力不讨好。正如《新闻网》报道的,这就是不同人对待工作的不同方式。

王伟就碰到了一个这样的问题,他是公司的业务骨干,上面有一个项目经理,手下有几个业务员,也算是一个小领导,但每天的大事小事一个接一个,连喘口气的时间都没有。每当有任务派下来,他的地位就尴尬了,上面是领导,不能指挥,怕得罪;下面是新手,不敢指挥,怕事情办不好,还会添乱,只好自己一个人干好几个人的活儿,能不累吗?

结果就形成了现在的局面,所有的人都知道有事情要找王伟。不管是客户还是财务,全都归他管,而剩下的那几个人却落得清闲,到了年终,该拿的钱一分也不会少。有时候王伟也发狠决定自己也不干了,但别人无所谓,反正自己也没干活,不拿钱也没损失什么,但王伟全家还指着这点奖金过日子呢,如果自己不干,连这点奖金也拿不到,权衡了好几天,还是回来接着当这个“冤大头”。

不光王伟陷入了这个“大猪”误区,很多工作勤勤恳恳的人都有过这样的抱怨。尤其是在一些大型单位里,有一点小事就会全体人员一起加班,但又没有这么多工作,结果就是三个和尚没水吃,总有几个人在一边偷懒,什么都不做。

既然做“大猪”这么容易吃亏,是不是以后我们都要做“小猪”呢?其实不然,做“小猪”也不是一件容易的事。办公室里谁也不是傻子,就算领导看不见你偷懒,可平时朝夕相处的同事们却看得一清二楚,时间长了怎么可能容忍呢?遇到这种情况,就要看你平常的关系维护得好不好了,要是你平时不干活,出事的时候也没有人出头为你说话,那这个“小猪”的位置也就坐不稳了。

名媛是一所专科学校毕业的大学生,她容貌姣好又聪明伶俐,在学校里就深受老师和同学的喜欢,虽然学习成绩不太好,但靠着老师的推荐,毕业后却顺利地进入了一个不错的公司,虽然规模不算大,但发展前景很好,这对于名媛来说是一个千载难逢的机会。

但是,进入职场后的名媛相较于学生时期,并没有多少改变。每天在办公室里打磨时间,别人都在认真做事,她却每次都是敷衍了事,工作随便做做就好,反而把更多的时间拿来打理关系。同事自然是要相处和睦的,不过更重要的还是上司,把上司搞定就等于把前途搞定,这是名媛一直坚信的。

这就像在学校她跟老师打好关系的道理是一样的,所以有时候即使她成绩不过关,老师也会留点情面不让她挂科。到了公司,上司对名媛来说就相当于以前的老师,因此自然要努力讨好,只要把上司哄高兴了,她还需要愁升职的事吗?

只是,名媛虽然懂得做人,却用错了地方。小公司本来就人才稀少,尤其是管理岗位,自然也没有几个,大家齐心协力同建公司,每个人都只有靠努力工作才能有出头之日。名媛把聪明劲都用到了“做人”上,虽然大家对她不至于讨厌,但她的行为大家都看在眼里,上司心中也是一清二楚,自然是不会因为私人原因破例让她升职。否则,公司的每双眼睛都看着,以后他这个上司就没有威信可言了。

所以,名媛在公司工作了两年也依然没有升职,反而是部门里另一个只会埋头做事的女孩子升职了,这是什么原因呢?

在职场上,做“大猪”还是做“小猪”?是一个争论已久的话题。如果你是一位职员,当“小猪”固然眼前轻松,但单位领导、同事的眼睛是雪亮的,时间长了迟早会出事;如果你坚持做“大猪”,也许眼前会有吃亏的事情,但只要坚持,你会比“小猪”现在获得的多很多。怎么选择,还要看你的心态如何。

如果你是一位领导者,面对员工的这一现象,解决的关键是要加强决策的透明度和职工的民主参与能力,让每一个员工都有合适的途径来表达自己的观点,同时还要有意识的培养员工的团队合作能力,尽量减少“不良小团体”对组织的影响力。

现在,我们的社会一直在倡导公平,但真正的绝对公平永远不可能达到。这不是社会的悲哀,而是社会的现实。但我们是不是就只能屈从于这种规则之下,甘心为别人做了嫁衣裳?当然不是。不管是做“大猪”还是做“小猪”,都没有不劳而获,只是付出的成本不一样而已,搞清楚自己所处的位置,知道自己能失去什么,不能失去什么,才是最聪明的做法。

点睛之笔

“智猪博弈”告诉我们,谁先按下按钮就会造福全体,但多劳并不一定多得。一定有人会成为不劳而获的“小猪”,而另一些人却要充当费力不讨好的“大猪”。因为我们什么都缺,就是不缺人。在现实生活中,很多人都只想付出最小的代价,得到最大的回报,但分清什么是付出、什么是回报,却比偷懒重要得多。 dl1UBIZfF91muB8vdtiuoOFdcqEJ4lTmX5CQZ989vRbf7Ah5ImjVzPmCStlXZ/1R

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