不同行业信息化发展水平不一样,对数据的依赖程度不一样,数据治理水平也不一样,金融行业及电信行业是我国数据治理起步较早并且发展较好的行业,具有很好的代表性。下面重点介绍这两个行业的数据治理情况。
1. 金融行业的数据治理
说到大数据应用所带来的颠覆性变革,没有一个行业比金融行业更加明显。从客户画像到精准营销,从风险管控到运营优化,几乎所有的业务环节都与大数据息息相关。
2018年5月,中国银行保险监督委员会(简称银保监会)发布《银行业金融机构数据治理指引》,从数据治理架构、数据管理、数据质量控制、数据价值实现、监督管理等方面规范银行业金融机构的数据管理活动。这次是银保监会首次将数据治理提高到银行常规管理的战略高度,明确要将银行数据治理工作常态化、持久化,标志着我国银行业数据治理新时代的正式启幕。近年来,金融行业在数据治理方面具体以下特点。
(1)强调顶层设计,把数据规划好。
数据治理是一项长期、复杂的系统工程,要在组织、机制和标准等方面加强统筹谋划。
(2)健全治理体系,把数据管理好。
建立全局数据模型和科学合理的数据架构。
通过数据交换机制实现数据的有序流转和安全应用。
(3)加强安全管控,把数据保护好。
加强数据全生命周期安全管理,严防用户数据的泄露、篡改和滥用。
(4)强化科技赋能,把数据应用好。
数据治理的核心环节是数据应用,要提升数据洞察能力和基于场景的数据挖掘能力,为数据插上翅膀。
2. 电信行业的数据治理
近年来,随着国家大数据发展战略的加快实施,大数据技术创新与应用日趋活跃,产生和聚集了类型丰富多样、应用价值不断提升的海量网络数据,成为数字经济发展的关键生产要素。与此同时,数据过度采集与滥用、非法交易及用户数据泄露等数据安全问题日益凸显,做好电信行业网络数据的管理尤为迫切。为此,电信行业展开了以下几项重要工作。
(1)加快完善网络数据安全制度标准。针对《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律规定的要求,出台《网络数据安全标准体系建设指南》,建立网络数据分类分级保护、数据安全风险评估、数据安全事件通报处置、数据对外提供使用报告等制度,完善网络数据安全标准体系。
(2)开展合规性评估和专项治理。通过出台网络数据安全合规性评估要点,针对物联网、车联网、卫星互联网、人工智能等新技术新应用带来的重大互联网数据安全问题,及时开展评估工作。
(3)推进App违法违规收集使用个人信息专项治理行动,深化App违法违规专项治理,强化网络数据安全监督执法。
(4)强化行业网络数据安全管理。通过明确企业网络数据安全职能部门的职责,实施网络数据资源“清单式”管理。通过明确企业网络数据安全职能部门的职责,创新推动网络数据安全技术防护能力建设。通过加强网络数据安全技术手段建设,推动网络数据安全技术创新发展,完善数据防攻击、防窃取、防泄露、数据备份和恢复等安全技术保障措施,提升企业网络数据安全保障能力。
其他行业也在陆续开展数据治理工作,但相对而言,金融行业和电信行业做了更多的尝试,积累了大量的经验,已初步显现出数据治理带来的效益和前景。