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为什么使用LINE 就可以轻松地写出来呢?

“在开始写之前,我感觉特别困难。”

“我本来就讨厌写文章。”

“不知道写什么,不知道该怎么写。”

“好几次被要求重写,一直写不完……”

似乎很多人都对写文章感到很头痛。

但是,我有一个问题:大家有没有用过即时通信软件LINE呢?

大多数人对使用LINE来进行沟通毫无抵触,需要表达的内容在LINE上几秒钟就可以写出来。

LINE虽然有“聊天表情包”的便利功能,但基本上还是让人用文字来进行沟通。但是,从没听说过“用LINE聊天时写不出来内容,感到很为难”。

为什么在使用LINE时,我们可以毫不费力地快速用文字来表达呢?

这是因为不用写很长的文章。

另外最重要的是,用LINE沟通,比起“表现力”,更重视“谈正事”。

所以不用烦恼,一瞬间就能写出来,很快就能进行交流。

而且,使用LINE交流的内容不是“好的文章”,而是“必要的信息”。

LINE被人接受的理由

我曾经研究过LINE的开发背景。

2011年3月发生了东日本大地震,震后每个人都非常想知道家人、亲戚、朋友们的安危。

当时LINE正处于开发阶段,受灾群众的需求影响了产品研发的思路。

虽然已经有了电话、邮件、SNS(社交网站),但是,“任何人都能使用的更简单方便的通信服务”这一想法,引导着项目开发。

目标是“简单地传递信息”。

并且“可以知道对方是否已经接收到信息”。

实际上,LINE让用户不由自主地这样做。

互发信息的时候写长篇文章显然是不合适的。

不如发出简短的信息,通过“已读”的反馈,可以确认对方已经读了信息。

之后,使用LINE便成了风潮。

简明扼要地传递信息已经成为很普遍的事情。

使用LINE的时候,如果加上写邮件时用的“××先生(小姐)”这种收件人姓名,或者“一直以来承蒙您的关照”这样夸张的开场白,会有违和感。

也有越来越多的公司准备将LINE的特征运用到商务场合中。

通过“只谈正事”来传递要说的信息

正因为如此,LINE株式会社在公司内部也充分运用了LINE的这个特征。

“发现了有趣的东西。”

“突然有了这样的想法。”

“被客户称赞。”

“议案好像进展很顺利。”

“这样下去的话似乎会有麻烦。”

这些“现在立刻想要传递的信息”,以及没有必要正式报告上司和通知同事的一些小信息及想法,就可以用LINE进行汇报、联络和商谈。

很多小的信息被连续不断地放入LINE聊天群,一个想法引出另一个想法。即使是无法面对面说出来的直率意见,也可以轻松表达。

如果意思没有表达清楚,对方就会问“那是什么”。没有被充分理解的话语就能马上得到修正,很快引导出项目的正确方向和结论。

LINE可以提高写作速度和整个业务的进展速度,实现整个组织交流的灵活化。 FZFiXB0+jW0Ns/hPapnyUwXSicE79vY5/vKILzTJzX+ThgNBN5TDR4d4EiI3LpJ6

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