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| 第3章 |

人、认、价:粉丝通过认知实现价值

人、认、价,说的就是粉丝盈余、认知盈余和价值盈余。

人即粉丝,粉丝盈余就是要利用物粉、人粉、事粉和圈粉四个维度获得更多的粉丝,这样社群才有机会变得强大,因为粉丝是社群的基本内容。

认知盈余就是通过打造物理认知、心理认知以及未来认知的盈余,把产品的价值、优势、卖点、特色,甚至是文化,用强认知的方式告诉粉丝。

价值盈余就是通过打造物理价值、心理价值以及未来价值的盈余,让你的粉丝获得明确的价值主张。 2VZWZ9pIpwTO9yDDiKk6zvBvUbqRND01A0h6EOHopAcdrmIDLOe6Z+hmFKg0mdfV

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