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在产品速朽和品牌猝死的环境下，雪上加霜的是，品类爆炸和渠道动荡相继而来。
1.品类爆炸
什么叫品类爆炸？举几个简单的例子大家就明白了。
在我小的时候，也就是20世纪80年代，能喝到的饮料品种很有限，甚至可以说只有一种，那就是汽水。但是今天我们能喝到的饮料有多少种呢？矿泉水、纯净水、碳酸饮料、功能饮料、果汁、凉茶、奶茶、酸奶、盐水、苏打水、咖啡……而且这些只是大类，在这些大类下面还细分了很多小的品类。以碳酸饮料为例，里面又细分为高糖的、低糖的、无糖的、可乐型、非可乐型，等等。
这就是品类爆炸很直观的一些体现。所以，简单来说，品类爆炸就是商品品类数量正在以高倍速实现增长。我们的商品种类在改革开放40年之后，已经呈现出了几何式的增长和更新。据不完全统计，20世纪90年代初，中国商品大类为3000类，2000年这一数字增长到2万，2012年这一数字飙升到11万，截止到2020年，中国商品大类已经到了16万类。
其实，从企业发展的角度来分析，商品品类的分化和爆炸是一种难得的机遇，因为只要能够在一个细小的类别里做到很出色，就可以让企业站稳脚跟。但同时，这也是一种挑战，如果你的产品生命力不顽强，你所属的这个类别可能很快就被整体淘汰。
所以，在这个品类爆炸的时代，想要更快找到好的品类，就需要拥有灵敏触角的社群来帮忙。社群的触角之所以灵敏到可以发现更多的机会，是因为“灵”正是社群的一个本质特征。正如前面所说的，“灵”指的是思维的灵敏、语言文字和行动力的灵敏以及商业模式的灵敏。在这些方面的灵敏、开化及富有想象力，自然造就了社群的灵敏触角。
2.渠道动荡
品类爆炸的同时，渠道的动荡接踵而来。
今天，无论你做什么生意，无论你的渠道是京东、天猫、唯品会、拼多多，还是有赞、微商、O2O，都应该对社群有所关注，因为社群是一种迅速崛起的新型渠道。
过去做生意，很多人都奉行“一招鲜，吃遍天”，但这种模式在今天各种渠道都被挤压的背景下已经很难再被成功复制了。向左走，互联网流量已经变成了新贵，贵到很多企业都用不起的地步；向右走，很多人开始寻求定位、战略咨询，可是这种传统打法过于单一，而且不接地气。
所以，在今天这个所有需要卖货的渠道都开始被社群挤压的时候，你的企业如果不进行社群化的变革，还会有更好的出路吗？