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虽然米开朗基罗是一位少有的艺术天才，但是西斯廷教堂的建成也并非他一人之功，而是他与其他人合作的结晶。在工作中，米开朗基罗作为管理者，充分显示了其艺术天分以外的管理才能。他直呼每一位艺术家或匠人的名字或绰号，鼓励他们发挥主动性，彼此合作，并以自己的工作为荣。如果他生活在今天，一定会有人邀请他参加软件质量管理会议。
软件开发是一种团队开发。无论你把软件开发过程看做是一种艺术创作，还是工程建设，但是大多数软件都是一组开发人员通过一个共同的系统合作出来的集体创作结晶。一个小组工作的好坏，直接影响到它开发的软件的质量、决策和主题。如果一个小组合作顺利，对工作中产生的分歧能够统一意见，并能充分有效地利用手中的资源，那么它一定能够开发出好的软件。
团队开发也指一个工作小组的发展状况，指将每个单一个体组合成一个表现出色的小组的过程和实践。许多程序员对团队开发和团队建设心存疑惑。他们对于像拉拉队、团队游戏、团队队歌等这些看上去只是表面上支持团队精神的活动也不愿参与。软件开发团队之所以选择这些“刺儿头”，是看中他们的编程技术而不是社交技巧，是编码水平而不是合作能力。
掌握一种编程语言是很重要的，而掌握团队和团队工作过程的语言同样也很重要。因此本书一开始就对团队如何工作，如何为开发更好的软件而更好地工作展开调查。