领导力有时候需要推力,有时候需要拉力,推力和拉力哪一个更好呢?什么时候需要推力?什么时候需要拉力?
在一次高管领导力的课堂上,一位身价百亿的董事长显得很兴奋,对“四动模型”赞不绝口,在晚饭席间,他很谦虚地说:“沈老师,我能不能给您的‘四动模型’改一个字?”我回答说:“您别客气,请说。”于是,董事长说:“我能不能把‘四动模型’中的‘推’改成‘拉’?”我知道他话中有话,便问他:“为什么呢?”他是这样回答的:
“你看,老师,您都是在大公司工作,你们的团队人才济济,流程制度规范都很清晰。领导者只需要在适当的时候做推动就可以了。但是,在我这不行呀。我们这里的人才不足,流程制度也不健全。执行的时候,恐怕‘拉动’比‘推动’更好。”
这位董事长自己文化水平不高,但是极有悟性,他在餐巾纸上给我画了起来。一个一个相连的圆圈,形成一个链条。董事长说:“您看,如果我们只是从后面推,由于中间的环节很薄弱,链条就会变形,方向就会跑偏。最好的方式,还是领导者在前面拉着,团队一起跟着向前走。”
这位董事长的直觉是对的,他的选择也是明智的。越是在团队能力不足、体系不成熟的情况下,越需要一个强有力的领导者拉着团队前行。有一句耳熟能详的话,“火车跑得快,全靠车头带”,讲的就是这个道理。我如今把这个链条案例命名为链条理论。
但是,世界在变,你也得变。以前的绿皮火车,怎么跑也就几十公里,从北京到上海,都要一天一夜。如今的高铁,不到5个小时,就能从北京跑到上海。绿皮车为什么跑不快,就是因为太过依赖于火车头。动车为什么跑得快,那是因为每节车厢都有动力。
因此,就领导力而言,显然既需要“推”,也需要“拉”,推拉并举,产生合力。什么时候“推”多一点,“拉”少一点;什么事情上“推”多一点,“拉”少一点,这是一门艺术,需要因时、因地而异。一般来讲,当团队能力强,体系完善的时候,可以“推”多一些,多一些授权和放权;反过来,当团队能力不强,体系不完善的时候,可以“拉”多一些,多一些示范和引导。
图4-5 领导力的“推力”与“拉力”
中国的企业家们都是极有智慧的。事实上,京东的人才战略,采用的就是推拉模式。刘强东要开展一项新业务,就会满世界去寻找行业内的顶级专家,然后把团队交给他,让他带着团队跑。团队可能能力不足,可能没有经验,但只要有一个好的空降兵,一个能人,带着大家跑,带着团队学,项目就能够快速地启动。互联网公司与传统制造产业不同的一点,也表现在这里,大家都是通过挖人、猎人,来快速地拓展业务,培养的速度满足不了互联网公司快速发展和扩张的需要。有人戏称,这是一个人才打劫的时代。这种大马拉小车,拖泥带水往前跑的方式,造就了互联网公司的分分合合,事实上,互联网公司的发展,更多的是靠技术和产品驱动,而非管理和领导。