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什么是领导力？ 领导力涉及三个方面的内容：领导者、被领导者与领导环境。 从领导者的角度看，就是领导者对被领导者的影响力。用一个公式， 即领导力=影响力 。如果你影响的人越多，影响的程度越大，你的领导力就越高。
从被领导者的角度看，领导力是被领导者对领导者的追随力， 即领导力=追随力 。本质上，领导力是人们对领导者的自愿追随力。
那么，凭什么让人们追随呢？权力、地位、金钱、能力、威信、人格魅力？影响追随力的因素有很多。从追随力的角度看，领导力的主角是追随者，而非领导者。追随者喜欢什么、需要什么？领导者做什么，人民群众才会追随？这是领导力真正的DNA。
领导力的唯一定义，就是要有人追随。那么，受人尊敬的领导者要具备什么样的素质与能力，才能赢得人们的追随？美国领导力大师詹姆斯·M.库泽斯和巴里·Z.波斯纳做了大量的实证研究，提出了令人信服的数据，在我翻译的《领导力》和《信誉》两本书中，分享了其研究成果。
首先，两位学者探寻个人最佳领导力的故事。他们询问各色各样的领导者，什么时候发挥了领导力？在那个最佳领导力时刻，他们做了什么？最终总结出了卓越领导者的五项行为实践，即以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心（见图3-5）。研究表明，卓越领导者的五项实践对下属工作的敬业度影响巨大：当领导者“非常频繁”或“几乎总是”践行这五项行为时，95.8%的直接下属在工作中持有很高的敬业度；当领导者“几乎没有”或者只是“偶尔”践行这五项行为时，只有4.2%的下属具有敬业度。
图3-5 卓越领导者的五项行为实践
其次，库泽斯和波斯纳两位教授询问普通大众，受人尊敬的领导者应该具备什么样的素质与能力，才能赢得人们的追随。通过几十万份样本的数据统计，排在前四位的选项分别是诚实、有胜任力、能激励人、有前瞻性。其中有84%的人选择了诚实这一项，另外三项分别是66%、66%和62%。
非常有意思的是，五项行为实践与四项素质与能力，彼此之间关系紧密。通过看一个人是否诚实，判断他是否以身作则；通过看他是否有胜任力，判断他是否能够挑战现状和使众人行；能激励人与激励人心是同一个意思；有前瞻性与共启愿景也正好一致。两位大师从领导者和被领导者不同维度所做的实证研究，结论是一致的。