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任何招聘过错误人员的管理者都深知，招聘决策是管理者所做的决策中最重要的一种。选错人可能会是一场灾难：可能使该员工的职业生涯偏离轨道；因为要额外做该员工的工作，其同事可能心生怨恨；因为需要做很多工作来让这个错误的人离开并收拾烂摊子，管理者也会很受挫。
找到正确的人是管理者最重要的工作之一，但也是最容易被管理者忽视的工作之一。由于找到正确的人需要花很多时间，而许多管理者忙于应对各种其他工作，因此他们往往会选择第一个能接受的人选，这就是所谓的 满意法 ——花最少的时间和精力完成任务，而不是 优化法 ——尽可能达成最佳结果。