判断题

对成功的管理者来说，迎合上司比做出成绩更重要。

□ 对　□ 错

卢桑斯教授的研究最有价值的地方在于，它将高效管理者（那些下属很尽职、创造了良好组织绩效的管理者）的工作内容与成功管理者（那些升迁更快的管理者）的工作内容进行了比较，发现判断题中的这个观念虽然被很多人认同，却是对成功管理者的一种误读，成功管理者分配时间的方式与高效管理者并不相同，这主要体现在社交时间分配上。

社交

高效管理者在与外部人士开展社交活动方面花的时间最少，社交却是成功管理者的最主要活动。最成功的管理者把48%的时间花在社交活动上，而最高效的管理者花在与外部人士、同僚及老板交际上的时间只占11%。这是否意味着，对成功管理者来说，迎合上司的确比做出绩效更重要？

答案是不一定。我们先来看看这些社交活动是什么：聊天、讲笑话，讨论一下谣传，抱怨，以及试图影响他人。也就是说，社交活动旨在培养与他人的人际关系。当这个“他人”在组织中很重要时，那么社交活动可能也很重要，它对管理者有所帮助。这是管理者收集非正式信息（例如即将进行的变革、那些重要人物喜欢或不喜欢什么等）的途径。在对组织进行调整时，这类信息可能相当有价值，举例来说，部门管理者从非正式渠道听说公司预算将削减4%，他就能提前对部门预算进行分析，并提出对其部门绩效影响最小的预算削减方案。

社交和权力

另外，这类非正式互动有助于建立权力。管理者需要权力来保护自己的团队或组织，来获得完成任务所需的资源，并保护团队或组织不受不合理要求的影响。权力对成功管理者极为重要，管理者的层级越高，建立权力和非正式影响力越有可能成为其主要的管理活动。也正因为如此，建立和运用权力的能力成为管理者升迁时考量的重要技能之一。管理者层级越高，他的工作越需要他具备说服和影响客户、银行家、政客等各种人员的能力。如果一名管理者能胜任监管技术性的工作，但没有能力与组织内部人士建立联盟，也没有能力获得外部人士的信任，他就难以完成更高一级职位所需完成的管理任务。当然，社交和政治可能被某些人用来扩张自己的权势而伤害到组织或他人，但由于这一管理技能对达成组织绩效来说必不可少，因此展示出这种能力的人更容易获得晋升。 8zzhMnC9qlpXVsha458qOuLJow/Zexkt/4TwIjp1CjDrq9KJACBOTapn2Yb/Xc2O