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序二

如今,数据的重要性已无人不知。无论是《经济学人》把数据比喻成新时代的石油,还是马云经常提及的DT(Data Technology)时代,说的都是同一件事——数据将对我们的生活产生深刻的影响。这个影响是全方位的,这几年我们看到,无论是企业层面还是个人层面,都在积极地适应这种变化。

对于个人层面,在这个数据化时代,我们是否也要认真思考一下这个问题:怎么样才能在数据化时代中继续扮演中坚力量的角色?我想这个答案是很明确的,那就是主动拥抱。数据分析思维和数据分析技能将成为未来职场人必须具备的职业素养。

对于企业层面,很多有前瞻性的企业都在推进数据分析文化的建设。以我从业十几年的经验来看,几乎所有数据分析文化推广得好的企业,都非常重视数据分析文化的建设。只有让员工真正爱上数据分析,真正从数据分析中获得价值,企业的数据资产才能真正被盘活,数据文化才能生根发芽。然而,我见过太多企业员工把数据分析当作负担,觉得费时,投入产出比也低。究其原因,很大程度上是因为现有工具的学习成本高,或者由于太多环节需要IT技术的协助而使得沟通成本太大。幸运的是,得益于各种数据分析方法论的逐步完善和软硬件技术的发展,以前很多只有IT行业或统计行业从业者才能完成的数据分析工作,现在也变得更加“平民化”。也就是说,数据分析对专业性的依赖已经逐步弱化,更懂业务的员工可以发挥业务上的优势,产生更有价值的分析内容。2018年10月,Gartner在其发布的《2019年十大战略性技术趋势》中指出,到2020年,平民数据科学家数量的增长速度会比专家级数据科学家快5倍,正是对这一观点的佐证。总之,如果没有办法实现企业内部的数据“平民化”,那么企业内的数据分析文化就难以普及。

而数据分析“平民化”正和Tableau的理念不谋而合。早在2003年Tableau诞生时,这家从斯坦福校园走出来的西雅图公司就以“We help people see and understand data(帮助所有人看到并理解自己的数据)”为使命来开发产品。这里的“所有人”,不仅包括专业的分析师,还包括缺乏统计背景或IT技术背景的“非专业”人士,Tableau希望他们能够享受数据分析带来的收益,甚至从中获得乐趣!你没有看错,数据分析也可以很好玩!所以,我们看到许许多多的Tableau爱好者,他们除了把Tableau用在工作上面,回家以后也把Tableau用于分析自己的买房策略,分析下一个假期应该去哪里玩等,让个人的决策更加理性。还有人将Tableau用于分析濒危动物的出没规律,以此制定保护措施;或者分析贫困地区对不同物资的依赖程度,以此作为资源调配的依据,他们用数据分析让世界变得更美好。还有一些“数据艺术家”用Tableau进行“创作”,你可曾想象过,有人曾用Tableau把凡·高的《星空》画出来?我经常被问到Tableau的最特别之处在哪里,如果只能有一个答案,那我的答案就是Tableau有大量的真爱粉丝。从Tableau社区回答问题的活跃程度,从Tableau的粉丝们对数据文化推广的热情程度,从Tableau Public上作品发布的踊跃程度(至今已有超过150万个作品,是全球最大的BI社区),都可以看到这一点。2018年10月结束的“2018 Tableau全球用户大会”,更是吸引了17000名Tableau用户和合作伙伴参加。如果你知道这个会议的门票是1795美元一张,你会不会被Tableau粉丝的热情所感动?这绝对是真爱啊!也正因为Tableau所具有的独特魅力,让很多人爱上了数据分析,而他们所在的企业,数据分析文化的推广往往更加顺利。

雷元(Benny)所在的公司就是在全球范围使用Tableau非常成功的公司,雷元也是一个热心的数据分析文化推广者。他结合自己的项目心得写的这本书,不同于一些功能性介绍的书籍,没有故意绕开一些技术障碍,而是把项目中会遇到的问题点出来,并提供了自己的思路和解法。虽然这些解法可能并不唯一,但相信书中的内容肯定能给读者带来一些有益的思路。

同时祝愿大家走出适合自己或企业的数据分析“康庄大道”。

(本文仅代表个人意见,不代表Tableau公司观点。)

Terence Zhang(张腾)
Tableau公司高级顾问 5hjXNEcW3m2gVB9ePHi9OPHVh+umJCxbgebhrnKqmq509UhA8SmYAYQtoGoLhnQ7

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