第4节
听觉的漏洞

听觉是仅次于视觉的重要感觉，在处理大量信息时，听觉比视觉更不容易疲劳。听觉听到的东西是声音，它是声波刺激耳朵的结果。不同声音的频率各不相同，男声频率低，女声频率高；当频率低于16赫兹（次声波）或高于2万赫兹（超声波）时，人耳就听不见了。声波为标准正弦波时的声音，便是纯音，比如音叉发出的声音。但是，日常生活中的声音，多数不是纯音，而是复合音。声音还分成乐音和噪音（噪声），前者是周期性的声波振动，后者则是不规则的、无周期的声波。听觉的基本特性包括音调、音响和音色。

音调是由声波频率决定的听觉特性。声波频率不同，听到的音调高低也不同。音乐的音调一般在50～5000赫兹之间，言语的音调一般在300～5000赫兹之间。人耳对音调的最敏感区域，在1000～4000赫兹之间。当频率约为1000赫兹、响度超过40分贝时，人耳甚至能觉察到千分之三的频率变化；换句话说，人耳能够分辨1000赫兹和1003赫兹这两种音调的差别。音调是一种心理量，它不仅取决于频率的高低，而且还受到许多其他因素的影响，如声音的持续时间、声音强度和复合音的音调等。

音响是由声音强度决定的一种听觉特性。声音的强度大，听起来响度就高；强度小，听起来响度就低。测量音响的单位称为分贝。音响还和声音频率有关。在相同声压水平上，不同频率的声音响度是不同的；而不同的声压水平却可产生同样的音响。

音色是声音的另一种感觉特性。音调的高低，取决于发声体振动的频率；音响的大小，取决于发声体振动的振幅。但是，不同的发声体，由于材料、结构等的不同，发出声音的音色也就不同。因此，可以通过音色去分辨不同的发声体。比如，根据不同的音色，即使在同一音调和同一音响的情况下，也能区分出某个声音是由何种乐器或何人发出的。

听觉也有以下独特的规律性漏洞：

第一，听觉接收信息，并无方向限制。听觉器官可接收任何方向的声音信号。

第二，人耳对声音频率变化的感觉，呈指数递减规律，即频率越高，频率的变化就越不易被辨别。

第三，可以通过传到两耳中的声音时间差、头部的掩蔽效应等来辨别声音的方位，这也称为 “双耳效应”或“立体声效应”。

第四，可以通过声强的变化来判断声音来源的远近距离。

第五，听觉有掩蔽效应，即当两个声音同时出现时，声强大的一个被感知，而声强小的一个被遮掩，甚至听不到。由于听觉的复原需要一段时间，所以当掩蔽声去掉以后，掩蔽效应并不立即消除。此现象称为残余掩蔽或听觉残留，其量值可表示听觉疲劳，即掩蔽声对人耳刺激的时间和强度，直接影响人耳的疲劳持续时间和疲劳程度：刺激越长、越强，则疲劳越严重。

社工黑客攻击听觉的最有效武器，当然是噪声。其威力涉及许多方面，如影响人的身体和心理。

影响人的身体：

（1）对听觉的影响。在噪声环境中，人的听觉敏感性会降低。如果声音较强，时间较久，就会引起听觉疲劳。如果声强及作用于人耳的时间进一步增加，则可以引起噪声性耳聋。在强声压的冲击下，甚至可导致双耳完全失聪。

（2）对视觉的影响。在噪声环境中，由于听觉受损，可使视力下降，蓝绿色视野增加，红色视野减小。

（3）对神经系统的影响。长期处于噪声环境中，可使大脑皮层兴奋与抑制失调，导致条件反射异常，引起头痛、头晕、失眠、多汗、乏力、恶心、心悸、注意力分散、记忆力减退、神经过敏、惊慌、反应迟钝等。

（4）对内分泌及消化系统的影响。长期处在噪声环境中，会使胃的正常活动受到抑制，有可能导致胃溃疡和肠胃炎。

（5）心血管系统的影响。噪声会引起心率过速、心律不齐、血压升高及毛细血管收缩、供血减少等。

影响人的心理：

（1）在噪声环境中，人的语言交流困难，从而使语音信息不能清晰准确地传递，就有可能造成失误。此外，语言交流的困难，还可使人烦躁、着急、生气，使人的情绪变坏。

（2）对注意和记忆的影响。噪声的干扰会使人分散精力。尤其带有一定信息的噪声，更会对大脑活动产生消极影响，使人的注意力分散，或使注意集中时间缩短。噪声对人的记忆也有影响。突然出现的高频噪声，会严重干扰注意力，甚至中断正在做的工作。噪声对注意力的影响，既与个人体质有关，也与他是否对该噪声敏感有关。

（3）对情绪的影响。噪声对情绪的影响取决于噪声的性质和人的状态。强而频率高的噪声，以及强度和频率不断变化的噪声，更易使人紧张、烦乱、生气。当人正在想问题、休息或心情不好时，即使很小的噪声，也能使人厌烦。当人正在激烈运动或在歌厅娱乐时，反而需要一定的噪声助兴。

不过，还需要指出的是：噪声是社工黑客的攻击武器。同样，隔绝任何音响也是一种武器；因为，在极静的环境下，人的注意力也很难集中。 h7LjZQlBMSOOS0oN4er8rjguc65+QEPwmNYH0Lgas0ekTIvaA2tC8QbBaHrngrvj