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任何一门新理论的发展都不是一帆风顺的，既有顺利之时，也有曲折之处，军队心理服务工作也不例外。在民主革命时期，我军的思想政治工作就已经开始自觉或不自觉地运用心理教育和咨询的方法。
大革命时期，在我党和国民党合办的黄埔军校中，就开设了心理学课程。黄埔军校先后出版了《军事心理学》《心理作业》《军事领导心理》《军队人事心理》等著作。土地革命时期，我军政治工作的奠基之作——《古田会议决议》中就明确指出，思想工作“须调查谈话对象的心理及环境”，才能取得好的效果，并规定思想政治工作坚持运用的“感化法”，本身就蕴含着丰富的心理服务思想。抗日战争时期，我党在延安创办的抗日军政大学及各个分校，都开设了心理学、教育心理学等课程，朱德总司令号召部队练兵先练心，非常注重官兵的心理素质训练。解放战争时期，我军在辽沈战役中的“关门打狗”、淮海战役中的“各个击破”、平津战役中的“杀鸡儆猴”等战法，都是心理战的经典战法。
这些理论与实践，大大提高了官兵的政治素质与心理素质，保证了我军战斗力的提高和各项任务的完成。但是，在战争年代，残酷的战争环境中突出的是敌我矛盾，官兵之间生死与共的阶级情意高于一切，而个性的差异、心理的矛盾则处于次要地位，往往为人们所忽略。在相当长的时间里，重视从思想上解决问题、轻视从心理上解决问题的“做法”被认可并沿袭了下来，其弊端也被思想政治工作所取得的辉煌成就所掩盖。