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信息化战争军队心理服务工作除了具有心理服务工作的一般特点以外，还有自身的特殊性，概括起来主要表现为以下几点。
（一）时效性
心理学理论认为，人的某些心理状态一旦形成定势，将会增大调控的难度，防治不及时，会引发更深程度的心理问题，那时将更加难以防治。另外，心理反应在群体中具有迅速感染的特性，防治措施跟不上，一般的心理问题可能会演变为心理障碍，更为严重的会导致心理疾病，会造成集体心理的动荡，影响部队的士气。因此，信息化战争军队心理服务工作必须强调时效性。当发现部队中有不良心理反应出现时，各部门各级防治人员要及时采取措施，迅速消除影响，保持部队稳定。
（二）目的性
信息化战争军队心理服务工作就是通过对参战部队和个体心理及其行为的研究，围绕作战任务、作战对象、作战环境等作战要素，有效指导部队官兵进行心理预防和训练，提高参战人员的思想品质、意志品质、心理适应能力和心理自我调控能力，保持个体的心理稳定性和饱满的战斗热情；提高参战部队的战斗力、凝聚力，保持军人群体心理处于积极稳定的状态并具有昂扬的战斗士气，达到适应战场环境、战胜一切困难和敌人的最终目的。
（三）综合性
信息化战争军队心理服务工作以心理学为理论基础，还需要运用行为学、历史、文化、种族、宗教、医学以及军事学等诸多相关理论，这种多领域的综合运用，才会使心理服务工作人员真正把握战争致伤的原因，准确分析战争致伤的过程和预见战争致伤的程度，从而才能采取最切实可行的措施和方法，使心理服务工作达到最好的效果。