前言

150年前，美国著名诗人惠特曼，在欢呼美国东西海岸铁路通车时，曾写出了如下的著名诗句：

地球必须联成一体，

用铁路网联成一体，

种族之间、比邻之间必须彼此嫁娶，

必须横渡海洋，使千里变为咫尺，

各国国土都必须连在一起，

——沃尔特·惠特曼《走向印度》

1492年，意大利航海家哥伦布横渡大西洋，发现了美洲新大陆，揭开了地理大发现时代，新旧大陆从此被源源不断的贸易和移民路线联系在一起。19世纪，铁路的出现，让陆地上各个国家更加紧密地联系在了一起，实现了陆地上的“互联”；随着海上和空中交通技术的发展，海陆空都已经建设了完整的交通网络，世界从实体层面真正实现了“万物互联”，彼此都能够连接在一起。

20世纪，计算机和互联网的出现，引领我们走进信息时代，我们不仅仅能够在实体层面可以“互联”，在虚拟世界里也开始建设各种“道路”，也就是信息网络。在2013年，思科就提出了一个理念，即通过网络连接在一起的人、物、数据和流程。这就是万物互联Internet of Everything的概念。思科认为，让万物连接起来的将是比互联网更加广泛化的物联网技术，二者的差异主要在于是否将“人”纳入连接范畴。通过数字化的网络和智能化的技术，我们真正可以做到互联互通，提升经济社会的产出和生活质量。

随着信息技术的不断创新，数字化成为了大势所趋，数字化服务的新连接基础设施已经日趋完善，连接成为数字化服务的核心，即万物通过连接进行相互协作，寻找自己的优势化生存姿势，确立自己的价值，万物不再是孤立的存在，彼此都能意识到、感知到彼此的存在，并依据能够连接的对象调整自己的行为。这使得电信企业和传统企业的数字化服务转型需要适应这种变化。

2018年3月