明确实施目标,详尽设计技术方案,明确团队分工及协调机制,详细分解任务并细化工作进度。其中详尽设计技术方案是重点,各部分详细的技术方案参见本书各有关章节。
应通过提升现有人员业务技能和专业知识的方式,充分发挥现有人员的作用;现有人员不足的,应通过引进、组建项目组等方式补充。
数字档案馆建设是一项系统性工程,需要档案部门、信息技术部门、业务部门、软硬件厂商等多方人员参与。为了便于组织,需要以项目组的形式将各方人员组织协调起来,因此,数字档案馆建设初期的首要任务就是成立项目组织。
项目组织可根据数字档案馆建设规模的不同而采用不同的组织方式。如采用集中部署或统一建设集团型数字档案馆的,应分别成立数字档案馆建设项目领导小组、工作组和推进小组。
1.领导小组
领导小组设组长一名,副组长若干名。其中,组长可由总经理或总工程师等主要或分管领导担任,副组长可由档案部门、信息技术部门等部门负责人担任。小组成员应包括:档案部门、信息技术部门、文书处理部门(办公室、综合部等)以及经营计划、科技管理、基层设计、工艺、生产等有关部门负责人。
主要职责有:对数字档案馆建设实施方案进行决策;对工作组制定的电子档案管理系统需求目标进行决策;对工作组制定的电子档案管理系统工作网络计划进行决策;检查督促各单位各部门的实施情况等。
2.工作组
工作组设组长一人,副组长若干名。其中,组长可由档案部门负责人或信息技术部门负责人担任或兼任,副组长可由上述两部门的业务技术骨干担任。成员应包括档案部门、信息技术部门、文书处理部门等的业务或技术人员。
主要职责有:负责制订规划方案;制定电子档案管理系统实施、运行、管理的规章制度和标准规范;组织对现有业务流程进行分析并提出电子档案管理系统需求分析;组织制定并实施档案资源综合管理工作的网络计划;负责组织电子档案管理系统的操作培训;负责电子档案管理系统及其依赖环境的安装、调试及相关培训工作等。
3.各职能部门和下属单位推进小组
由于数字档案馆建设涉及每一个部门和每一个下属企业的所有员工,为使项目的实施落实到每一个部门和每一个下属企业,各部门各下属企业应组织相应的推进小组。推进小组由部门(或下属单位)一把手或负责档案工作的负责人任组长,部门专(兼)职档案员任副组长,有关人员任成员。如果是下属单位,档案部门负责人任副组长,其他各室(班、组)人员任副组长或成员。其职能是:提出本部门电子档案管理系统的需求;制订电子档案管理系统在本部门实施的方案及组织实施。
各项目组的成立为项目实施运转奠定了组织基础,但因项目组成员来自多个部门、多个单位,具有临时性的特点,项目组的运转往往成为项目实施过程中的一个难题。因此,制定一套有效的运转机制,增强项目组的凝聚力,是十分必要的。一般来说,这套机制可以从以下几个方面考虑。
(1)制定科学的项目计划作为协调各小组及各成员活动的核心。
(2)明确各小组及小组成员的分工与职责以防止推诿扯皮。
(3)制定严格的管理制度,对规范小组活动十分必要。
(4)定期召开小组会议。一般来说,领导小组会至少每半月应召开一次,推进小组会至少每周应召开一次。在实施的关键时段,如系统试运行阶段,每天应召开推进小组会议。
(5)构建小组信息交流渠道和平台。如可建立一个临时性的网站,发布或交流实施进度信息,或者定期编发实施简报,定期向领导小组和各部门推进小组通报信息。