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用户行为是指用户在使用产品时的行为，针对网站而言，就是用户在进入网站后所有的操作。网站用户行为分析，就是指在获得网站访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站的规律，并将这些规律与产品目标及策略相结合，从中发现目前网站存在的问题，为进一步改善网站，满足用户需求，提升用户体验提供依据。
常见的用户行为分析内容包含以下几个方面内容。
（1）用户在网站的停留时间、跳出率、回访率、新用户、回访次数、回访相隔天数；
（2）注册用户和非注册用户，分析二者之间的浏览习惯；
（3）用户所使用的搜索引擎、关键词、关联关键词和站内关键词；
（4）用户选择什么样的入口形式（广告或者网站入口链接）更为有效；
（5）用户访问网站流程，用来分析页面结构设计是否合理；
（6）用户在页面上的网页热点图分布数据和网页覆盖图数据；
（7）用户在不同时间段的访问量情况等；
（8）用户对于网站的设计及字体配色的喜好程度等。