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激励机制是通过一套理性化的制度来反映网站与用户相互作用的方式，激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。良好的网站激励机制，可以提升网站用户的活跃度，提升用户体验和网站竞争力。
从用户的基本需求出发，激励方式分为物质激励和精神激励。
1.物质激励
物质激励包括实物和虚拟物品，用户会受到利益驱动做出一些行为。
社区类网站往往会提供一些社区周边物品作为会员奖励，例如吉祥物玩偶等。一些抽奖类活动则会选择价格较高的大众消费品作为奖品，甚至有些网站活动直接用现金激励用户。在电商类网站中，往往通过发放优惠券或满减等优惠措施来刺激用户购物。游戏类网站则会通过奖励游戏装备等来激励用户参与到网站活动中来。总之，不同的网站会根据其主营业务、网站特点、用户特征来选择合适的物品。
2.精神激励
精神激励是通过满足用户情感诉求来激励用户的一种方式，包括存在感、荣誉感和权力等，这也是用户情感体验所在。
社区或社交类网站中，点赞、评论和关注等互动是给用户存在感的一种极为重要的方式。一些网站会通过榜单的形式来刺激用户做出努力以求得榜单前列的位置，例如微信运动。一些网站也会设置一套会员等级体系来刺激用户做出某种行为以使其获得较高的头衔或等级。
专家提示： 特权也是在社区类网站中比较常用的会员激励手段，对那些高活跃、高贡献用户赋予某种网站特权，使其更乐意为社区做出贡献，例如论坛网站中的版主。
技巧点拨 ：在大多数产品中，物质激励和精神激励同时存在，在产品和运营中也都有所体现，只是在不同阶段，有不同的侧重点。对于运营来说，除了和产品配合将激励体系植入产品设计中之外，还需要做大量运营活动来激励，在明确激励方式的前提下，可以在实现途径和环节上做更多有趣的尝试。
等级激励机制，这是各个网站和社区常用的一种激励方式。这种模式实际上是一种无形报酬诱导，在等级提升过程中会对会员的权限进行提升，就是有更多的权责来获取资源。在实际过程中，大部分的电商网站和社区网站对等级激励制作把握比较好。其实，普通网站完全可以通过等级激励机制来提高会员用户的价值，具体表现在时间、价格、资源数量上。
网站中会员等级的存在主要是用于回馈网站的忠实用户，鼓励用户多进行相应的操作。例如“新浪微博”中的等级激励机制，当用户登录到“新浪微博”网站，在用户名的右侧就会以图标的形式显示出用户的会员等级，在社交平台中会员等级可以看作身份的象征。单击会员等级图标可以进入到“我的等级”页面，在该页面中可以看到当前用户的等级，以及完成哪些操作可以提升等级，最重要的是在页面下方列出了不同会员等级可以兑换的奖品，等级越高，奖品价值越大，这样就激励用户在微博平台中不断完成任务，提升等级，有效地提高了用户参与的积极度。
专家提示： 不同等级的会员在网站中都具有独享的特权，这些特权主要有两个作用，一是有效地激励用户在网站中多操作（例如消费、发帖等）提升会员等级；二是通过刺激用户的攀比心理，使用户在网站中多完成任务。
积分激励机制，这也是很多网站所采用的一种用户激励机制，但在应用上还相当不成熟。这是当前网站普遍存在的问题，归结到底是积分的流通性不高，大部分会员用户的积分在实际过程中得不到有效的使用，包括积分在当前网站的可兑换性和相关网站的兑换性。
这是“天猫”网站的会员积分页面（上图）和会员权益页面（下图）。在积分页面中用户可以了解到用户相应的积分以及积分的使用情况，并且使用较大的红色按钮突出显示“兑换超值商品与优惠券”，从而促使用户在网站中的消费。在菜单中单击“会员权益”选项，进入到会员权益页面中，可以看到会员的成长进度以及当前可享受的会员权益，从而满足用户的自身价值体现。
专家提示： 还有在线时长的激励机制，这种机制也有一些网站在使用，虽然社区类和论坛类网站中涉及在线时长，不过其功能没有落到实处，也不能真实统计用户浏览网站页面的数量和在线时间，很多人认为这只是等级激励机制的一种叠加。
1.优惠券
优惠券是电商和O2O网站特有的吸引用户手段。特别是初期网站上线后，经过简单的优惠券刺激就能把用户购买和活跃度进行短期的激活。特别是配合使用时间的限制，对一段时间内的需求和用户贪念无限制进行放大处理。优惠券体系特别适用于流量型网站和服务。
当浏览者打开“苏宁易购”网站时就会自动弹出新人红包领取的提示，很大程度上吸引了初次来到该网站的用户领取红包，并最终促成在网站中的消费。当然网站在不同时期会根据节假日的特点适当地推出相应的促销活动，用户同样可以领取相应的优惠券，刺激用户在网站中进行消费。
2.积分商城
创建积分商城主要是对用户深度的活跃激励，有些用户为了通过积分去换取某些便宜的东西，都会经常想尽办法去获取积分。用户对于积分商城的依赖不亚于别的网站浏览度，用户通过积分商城可以实现自己的另一个方面价值和需求满足感。
这是“天猫”网站的会员积分商城页面，将可以使用积分进行兑换的商品进行分类，便于用户查找，用户可以通过会员积分兑换商品，大大促进了会员的忠诚度。并且“天猫”网站的会员积分还可以进行抽奖，充分体现了网站会员积分的价值。
3.用户登录或签到奖励
用户登录是对网站活跃度一个很好的保证，登录行为是对于一个网站的信任，所以我们可以通过登录签到的形式保持用户的活跃度。用户只要有了打开网站的机会，那么就会有机会进行下一步浏览行为，这样唤醒一个老用户的成本远远低于拉入一个新用户。
许多电商类网站，特别是电商类APP都会添加用户登录签到的功能，通过登录签到可以奖励积分甚至是现金优惠券，极大地提升了用户参与的热情，从而保持用户的活跃度，进而促进用户在网站中的消费。
4.邀请新用户奖励
通过用户对网站的喜爱去传播给其他用户。这个过程中除了为网站拉来新用户外，这个老用户也会有一定活跃度在里面，因为通过激励去完成某些奖励之后，可以得到一些优惠或奖品。
许多刚上线的网站和APP，特别是社交类和电商类网站，为了快速地发展新用户，都会采用用户邀请体系，通过老用户邀请新用户进行注册，从而给予老用户一定的奖励。通过这种方式一是能够活跃网站的老用户，二是能够发展新用户。
5.抵扣、折扣与满减
抵扣是对于某一种单品或者某大类的商品进行促销的行为，主要用于带动流量商品的购买量。折扣是针对某个商品进行百分比抵扣的方式，主要用于高价值单品的售卖，提高客单价。而满减是对于很多商品进行打包销售的策略，主要用于提高客单价和购买量。这些方式都能够对促进网站用户的活跃度有很大的帮助。
这是“途牛”旅游网的旅游产品特卖页面，在该页面中无论是顶部的推荐产品还是页面中各旅游产品都通过“折扣”“立减”“必抢”等描述来突出产品的价格优势，从而给用户一种很便宜的心理，很大程度上促进了网站用户的活跃度，促使用户快速购买产品。
6.价格对比
在网站中价格对比的最简单的方式就是市场价多少，我们的价格比市场价低了多少，这种价格比较实际上就是和竞争对手的价格比较。还有一种就是我们的商品或服务在这个程度上又便宜了多少，这就是网站自身的价格对比，促进了用户进一步消费的可能性。
这是“苏宁易购”中某商品的详情页面，在商品名称的下方直接给出市场价与商城价的对比，让用户感受到最直接的价格优势。在价格的下方又直接给出现金优惠券，继续刺激用户下单购买商品，再往下还有套装和分期付款，这些方式都是为了进一步地促进用户消费。
7.套餐
套餐是对商品进行一个合理打包销售的过程，在这个过程中，已经有大量的优惠政策在里面，而且套餐也适用于网站流量品的打造。套餐会对用户购买欲望起到进一步刺激的作用，达到转化购买和活跃用户的目的。
这是“京东”网站某款商品的详情页面，可以看到在商品价格下方的“促销”信息中包含“赠品”“满送”“加价购”等促销信息，这些都能够有效地促使用户尽快下单购买。在商品基本信息的下方，特意设置“人气配件”栏目，根据当前商品推荐相应可搭配购买的商品进行打包销售，当然打包销售的价格
比单独购买要省一些费用，这样极大地刺激了用户的购买欲望。
技巧点拨： 很多用户激励机制是长期且贯穿网站始终的，因此将激励措施融入网站设计之中是一种明智的选择。积分系统、成长等级等体系是比较普遍的融入到网站设计中的激励机制，这种设计广泛用于电商、社区、社交等网站中，也有助于与网站用户建立起情感联系。