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第三节
复制人才,就是解放老板

在和各行各业的企业家们打交道时,我们发现作为企业的一把手,大家普遍有着一个特点,那就是肩上扛的责任总是最大的,手上接的任务总是最重的,为了企业呕心沥血,心力交瘁。想要把事情托付给企业里的其他人,但是找不到像自己一样敬业与投入的人,不敢去托付;也找不到比自己有能力的人,无法去托付。

很多企业家来听我们的专业课程时,手上拿着两个手机,请示商量的电话不断。听完课回去以后,等着他签字盖章的人能排成长龙。

从公司的角度来看,重要的事情都被一把手承包了,下面的人背靠大树好乘凉,缺乏主动性和使命感,工作不够投入,潜力未能激发,提拔或者培养人才的难度增大了,无形之中也增大了公司的运营风险。

“拉面女王”特别忙

自1996年成立以来,味千拉面快速成长。2007年3月,味千(中国)在香港联交所主板挂牌,市值高达90亿元,成为中国最大的快速休闲餐厅连锁经营商之一。

味千拉面高居中国餐饮界榜首,全国开出600多家分店。被称为“拉面女王”的公司创始人潘慰女士凡事喜欢亲力亲为,除了每天都要处理大量经营管理事务外,她对店里的运营也抓得很细致。

为了改善产品的味道,潘董经常和公司高层一起试吃和讨论;为了研究顾客的口味偏好,她也经常亲自到门店观察;为了了解市场,她每天下班以后都要去巡店。全力以赴、永不歇息是这位餐饮巨头的真实写照。

行动教育在为味千拉面提供企业大学咨询服务之初,常常听闻潘董忙得脚不沾地,除了经营事业以外,完全没有时间参与其他活动。

随着味千商学院的建立,味千拉面的人才培养体系日渐完善,提拔出了许多新的管理人员。有一次在“赢利模式7.0”课程现场,正好有一位餐饮界领导聊到味千,他说的一段话触动了我,他说:“明天,我会组织上海餐饮界的同行,去我的家乡厦门举办一次活动。”他特意说道:“明天,味千的潘董也会去!你知道吗?以前我们业内有活动,潘董很少参加,她太忙了。但今年以来,我们的好几次活动她都参加了!”

原来,自从建立味千商学院以来,因为有了分担的人才,潘董终于从企业的大量事务中被“解放”出来,不再一味埋首于工作之中,也可以参加其他活动了。

近些年,我在行动教育带领企业大学咨询专家团队,业务非常多,工作量非常大,节奏非常紧张。最忙最累的时候,我扛不住了,累出了病。集团特地给我安排假期让我缓一缓。但这治标不治本,没有人给我分担,始终有那么多工作在等着我。

2016年,熊启明老师加入了我的团队。他担任过北京派多格商学院院长、武汉皇家商学院执行院长,曾在香格里拉酒店管理集团、美国希尔顿酒店管理集团、英国邦辰集团担任培训经理等职务,非常擅长企业大学的体系建设、课程设计开发、人才体系建设、内部培训师的训练等。

他加盟行动教育,担任企业大学咨询事业部的核心专家一职,负责专业交付工作,为我分担了许多事务,提出了很多有益的建议,让我能够更加专注地投入企业大学的研究中来,进一步优化产品及流程,为校长们提供更优质实效的服务。

复制人才,就是解放一把手,我也亲身体会到了这一简单的道理所蕴含的深刻意义。 P9JXhq0Dta6PGEJUuhZ/gugMKS7P6HR1hMV0bx2QnM2vWcAsIcT1N5vRzEXoViPC

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