第三节
复制人才，就是解放老板

在和各行各业的企业家们打交道时，我们发现作为企业的一把手，大家普遍有着一个特点，那就是肩上扛的责任总是最大的，手上接的任务总是最重的，为了企业呕心沥血，心力交瘁。想要把事情托付给企业里的其他人，但是找不到像自己一样敬业与投入的人，不敢去托付；也找不到比自己有能力的人，无法去托付。

很多企业家来听我们的专业课程时，手上拿着两个手机，请示商量的电话不断。听完课回去以后，等着他签字盖章的人能排成长龙。

从公司的角度来看，重要的事情都被一把手承包了，下面的人背靠大树好乘凉，缺乏主动性和使命感，工作不够投入，潜力未能激发，提拔或者培养人才的难度增大了，无形之中也增大了公司的运营风险。

“拉面女王”特别忙

自1996年成立以来，味千拉面快速成长。2007年3月，味千（中国）在香港联交所主板挂牌，市值高达90亿元，成为中国最大的快速休闲餐厅连锁经营商之一。

味千拉面高居中国餐饮界榜首，全国开出600多家分店。被称为“拉面女王”的公司创始人潘慰女士凡事喜欢亲力亲为，除了每天都要处理大量经营管理事务外，她对店里的运营也抓得很细致。

为了改善产品的味道，潘董经常和公司高层一起试吃和讨论；为了研究顾客的口味偏好，她也经常亲自到门店观察；为了了解市场，她每天下班以后都要去巡店。全力以赴、永不歇息是这位餐饮巨头的真实写照。

行动教育在为味千拉面提供企业大学咨询服务之初，常常听闻潘董忙得脚不沾地，除了经营事业以外，完全没有时间参与其他活动。

随着味千商学院的建立，味千拉面的人才培养体系日渐完善，提拔出了许多新的管理人员。有一次在“赢利模式7.0”课程现场，正好有一位餐饮界领导聊到味千，他说的一段话触动了我，他说：“明天，我会组织上海餐饮界的同行，去我的家乡厦门举办一次活动。”他特意说道：“明天，味千的潘董也会去！你知道吗？以前我们业内有活动，潘董很少参加，她太忙了。但今年以来，我们的好几次活动她都参加了！”

原来，自从建立味千商学院以来，因为有了分担的人才，潘董终于从企业的大量事务中被“解放”出来，不再一味埋首于工作之中，也可以参加其他活动了。

近些年，我在行动教育带领企业大学咨询专家团队，业务非常多，工作量非常大，节奏非常紧张。最忙最累的时候，我扛不住了，累出了病。集团特地给我安排假期让我缓一缓。但这治标不治本，没有人给我分担，始终有那么多工作在等着我。

2016年，熊启明老师加入了我的团队。他担任过北京派多格商学院院长、武汉皇家商学院执行院长，曾在香格里拉酒店管理集团、美国希尔顿酒店管理集团、英国邦辰集团担任培训经理等职务，非常擅长企业大学的体系建设、课程设计开发、人才体系建设、内部培训师的训练等。

他加盟行动教育，担任企业大学咨询事业部的核心专家一职，负责专业交付工作，为我分担了许多事务，提出了很多有益的建议，让我能够更加专注地投入企业大学的研究中来，进一步优化产品及流程，为校长们提供更优质实效的服务。

复制人才，就是解放一把手，我也亲身体会到了这一简单的道理所蕴含的深刻意义。 GRjU8tDsTvrvSc4TRf3dIWovZKmWIh4FpvZ6RcgaDcvuNaVBkqxxAw5njvqh3Odr