自互联网诞生以来，凡是以互联网为基础设置、构建的商业模式，都离不开三个要素：产品、流量、变现。

一个商业模式诞生的基础，是有合适的产品，可以是实体产品，也可以是虚拟产品，本质是针对用户需求提供的解决方案。所以，某一种产品的用户群体是固定的。

而一种解决方案能够落地的前提是被需要的人所使用，所以，找到购买产品的人就成为商业模式构建的第二步。当购买的人不是一个、两个，而是成群出现时，流量就诞生了。

此时，只需完成交易即可产生收入，这个过程叫作变现，是验证一个商业模式的最后一步。变现获得的收入一旦超过支撑这个商业模式的成本，即实现盈利，该模式基本就可以宣告成立。

在商业模式构建的过程中，产品、流量、变现，三者缺一不可，只要一个要素出现问题，就会导致商业模式构建失败。

如今，流量已经成为互联网时代中小企业发展最为关键的要素，互联网的本质是连接，线上交易的方式将交易的效率大大提升，也让流量变得更容易获取，当然，流量也更容易造假。

百度、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头的诞生，让绝大多数中小企业可以通过其建造的平台进行线上流量的获取。

以百度为代表的搜索流量模式，是流量获取的初始模式，也是目前主流的流量获取模式之一。在移动互联网诞生之前，这种流量获取模式是企业发展的重要助力，用户只需要在百度等搜索引擎中输入关键词，就可以找到产品，从而进一步产生交易。

以阿里巴巴为代表的电商流量模式，是流量获取的另一大关键模式，企业只需要在电商平台建立店铺，用户可以直接浏览商品或进入店铺，找到符合需要的商品就可以立即下单，做到真正的“即看即买”。

以腾讯为代表的社交流量模式，发迹于传统互联网，是移动互联网的核心流量模式，腾讯旗下的微信更是成为移动互联网的一大基础设施。企业在微信建立公众号、微信群和小程序后，通过社交传递就可以免费拿到流量，进而实现产品变现。

除了以上几种主要流量获取模式，还有以今日头条为代表的信息流流量获取模式、以抖音为代表的短视频流量获取模式、以知乎为代表的社区流量获取模式等，相比于过去传统的流量获取方式，这些流量获取模式更加有效，也给企业提供了更多选择。

流量造假。相比于线下流量，线上流量都是以虚拟形态存在的，更多地表现为用户的行为数据，比如PV（Pageview，综合浏览量）、UV（Unique Visitor，独立访客）、CPS（Cost Per Sales，按销量付费）、CPC（Cost Per Click，平均点击消耗）等，都可以通过技术手段进行干预，换句话说，这样的流量，想要多少就能刷多少。

2019年10月，一篇标题为《一场新媒体巨头导演的“僵尸舞台剧”，真实还原现场，导火线：一条一夜爆红的视频，我们流量却为0！》的文章在网络上流传。简单来说，是一家创业公司找到一个新媒体机构想要投放产品，并选择了其旗下的一个微博大号进行测试，测试数据很好，有几百万次的播放量，并且清一色都是正面评价，但令人尴尬的是，进入该公司产品页面的流量为0。

其实，这样的情况自互联网诞生以来就一直存在，虽然互联网巨头们都在想办法对其进行规范和整治，但一直未能将其彻底解决，这让企业承担了巨大的流量无效风险。

通过以上分析可以看出，流量对于商业模式的构建起着关键乃至核心的作用，面对繁多的流量平台，获取流量的渠道日益增多，但风险也随之增大，一不小心就可能拿到假的流量，给自己带来损失。

实际上，目前企业的流量问题比过去更加严重，这主要体现在流量获取上。随着商业的发展，互联网因为流量触顶而进入下半场，企业间的竞争愈演愈烈，导致我们在各大平台获取流量的成本日渐升高，无论花钱购买还是免费“猎取”，引流的效果和效率都有所下降。

为了解决流量获取的问题，先有“增长黑客”概念进入我们的视野，后有裂变玩法风行微信生态，再到私域流量、KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者）等新的互联网营销概念的提出。大家对这些或合理、或精辟，甚至颠覆认知的名词趋之若鹜，殊不知，它们其实并不是解决流量问题的真正方法，当前依然有万千企业处于无流量、假流量，以及留不住流量的尴尬境地。

其实，流量的存在环境和获取逻辑一直都没有发生大的变化，问题在于很多企业只看到了外部流量，却忽略了自身所拥有的流量。发挥已有流量的作用，才是破解流量之困的关键。

基于此，本书提出了一个新的概念和思维方式，即留量和留量池。 cHNhunWXr0vrELQlawFnkG3SAa/43yaDLmLmz/a6D6xXGdTMBOQBF+rT+PhZPz0f