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第2章
错失了淘宝第一波机遇,直接切入第二波直播风口

2.1 新人如何迎接直播风口

以前,淘宝店展示产品一般是以图片和文字介绍为主,消费者的直观感受不够深入,因为只通过图片与文字,对商品的了解较浅,更何况有些图片可能是经过处理的。在视频直播兴起之后,一种类似于“电视购物”的销售模式随之而来,利用场景化销售,提升了消费者的体验感和黏度,可以说,网络直播就是淘宝电商的第二波风口。

我曾从事珠宝行业,拿珠宝行业来说,过去无论是网络推广还是网络销售,都存在很多的弊端。因为只靠图片和文字,是无法把商品的价值完全展现出来的,所以客户得不到足够的商品信息,自然对商品信心不足。

通过直播,客户可以很清晰地观察整个产品,直播的影像和解说能直观地给予客户更多的产品信息,而客户对产品存在的疑问和顾虑,也可以通过直播互动得到很好的解答。通过直播,客户对产品的了解度和信心,比起非直播的图片和文字介绍,提升了好几个等级。因此在销售转化率方面,直播模式是其他旧模式无法比拟的。

2.2 直播15天后日交易额达2万元

对于一个新人,直播可能会遇到很多问题。第一个问题就是粉丝数量。第一天可能只有两三个人在看,但还是要坚持;第二天会多几个人,第三天再多几个人,第四天,第五天……只要坚持,每天的粉丝量会有或多或少的增长,粉丝才会慢慢积累下来。这种销售模式给消费者的感觉也比较好,完全给了他们想要的东西,渐渐就会产生成交。成交是对我们的激励,记得我们做直播第一天只有几个粉丝,没有任何成交,第二天也是一样,第三天才有了进展,销售了五六件产品,其中有一件是一千八百元的挂件,还有一件是四千多元的手镯。依靠这样一种简单的方式,我们用了三天时间就已经开始有了销售额,这对培养的主播是很大的鼓舞,也是对卖家公司或企业的定心丸。十多天之后,我们的平均粉丝量已经达到七八千,每天的交易额也达到1万~1.5万元左右,十五天的时候交易额达到了2万元左右,粉丝量也能达到17000,而且不断上升,每天的粉丝增长量基本上在1000左右。

相信通过努力和付出,一定会得到回报的。只要坚持做,粉丝也会不断地增长,渐渐地也会有成交,而且成交量会越来越大。我们认为这个模式是可行的,没有太深奥的东西。

我现在有三个号在运营翡翠产品,还在打造读书产业,另一方面,我们还在打造中国最大的珍珠养殖产业链基地山下湖,打造珍珠小镇整个产业链。我们做的是开放式的直播,主要以代购和买手模式为主,在山下湖珍珠产业这个项目上,我们打造了五个号、五个主播,所有珍珠市场里面的公司和工厂,都可以把他们的货拿来让我们帮他们卖,我们会收取一定的佣金和代购费。

2.3 深刻理解用户通过直播购物的真正需求

当你的直播间成功建立起来以后,就要努力去理解那些进入直播间的客户和粉丝的最大需求是什么。打个比方,假如你要买点日用品,你是喜欢到一家小店去呢,还是喜欢到一家超市去呢?恐怕你会毫不犹豫选择超市,因为超市是一站式的,有各式各样的商品,可以满足你的需求。我们做直播也是这个道理,客户进入直播间,你就要充分满足他想要的所有品类、品种、款式,而且商品的品质、价格也要有优势。

网络时代拉近了工厂和消费者的距离,商品只要有足够多的品类,而且品质好,价格有优势,那么粉丝就会源源不断地加入,而且新增的粉丝也会与产品产生很强的黏度,因为你给予的正是他想要的。

直播做久了,你就会发现,这类粉丝进入直播间就像进入常去的酒吧,他对这个直播间和主播的喜欢,都有很强的黏度。当闲来无事的时候,他就会到直播间逛逛、聊聊,结交来自全国各地的朋友,还会互相交流,如这个产品怎么样,那个产品如何,主播今天讲得怎么样,有没有新产品出来等。

2.4 全国各地的微商和经销商也看直播

很多人都以为,直播间是面向终端消费者的一个窗口,这是片面的,实际上进入直播间的人群里,不仅仅有终端消费者,还有一部分人是本产业的微商和全国各地的经销商。

微商进货时,原先可能需要通过多个环节才能拿到货,现在有了直播之后,微商可以直接进入直播间里看货,直播的商品品类足够多,价格足够优惠,客户需求能够得到满足,等等,企业可以第一时间派发。

还有一些经销商也会来直播间里采购。他们往往要在有限的时间里,找到市场上最佳的进货渠道,但这是很难做到的。而直播可以在某种程度上解决这些问题。商家可以每天进直播间看货,看自己想找的,客户想要的,主播可以帮他找。这解决了商家几个方面的问题:一是节省了现场看货的出行成本;二是可以通过直播间了解这个行业、这个市场的价格动态,也得到了这个行业每天所出新品的信息。总之,可以将直播理解为未来的工厂和所有终端消费者的连接。

2.5 直播满足了痛点需求且创造了价值

无论是微商还是各个城市的实体店老板,直播都可以解决他们的痛点问题。不管是进直播买货,还是开直播卖货,直播都会让更多的人参与进来,可以说直播是这几年的风口,这是无可厚非的。

我认为不论一个草根创业团队,还是一家规模企业,都需要转型。我们常说,“没有卖不出去的产品,只有不会卖产品的人”,互联网时代就看你如何卖,是用图片来卖,是用视频来卖,还是用直播的场景化的方式来卖。

本章内容来自日千单电商俱乐部分享交流群之陈舒刚的分享。 gJsrQGfhXXW3D8azp8WNEfuGnEaG7bHEyD1J9doYQNlMomjO4Xekyu1E1fVju399

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