受困于一个观点

采用一个加工过的观点来描述事实有什么不对呢？伊森虽然并非有意地欺骗对方，或者描述任何他不相信的事情，但这样做会产生两件他不清楚的后果。

（1）伊森的版本对他自己的感受有一个显著而且负面的影响。再读一遍事实和伊森自己的反应。阅读的时候，想一想二者分别引发的情绪。我会觉得事实并不会引起太强烈的情绪反馈，而另一方面，伊森的故事会给人强烈的负反馈。他会感觉到：

·生气（甚至我们可能都要重新应聘自己的工作，真是不可思议）；

·失望（我老板告诉我，他觉得我是安全的，但这已经是几个月以前的事儿了，而且他再也没告诉我一点消息）；

·焦虑（看上去我像是要走人了）；

·被轻视（没人意识到在他们晃来晃去、不停开会的时候，我是保证生意运行的人）。

伊森的情绪郁结于此，这也会影响他的工作效率和士气，甚至还会影响他的家庭生活。他年幼的孩子，杰克和安娜都能意识到他的脾气特别暴躁，他们都在背后说，“爸爸看上去很生气”。他的妻子劳拉也避免和他聊起暑假旅行的事情。她能看出来他没有情绪来倾听或者思考这个问题。

（2）伊森对事情的解读并不是真实的！他并不了解所有的真相。他的看法只是一种加工过的观点、一种事情发展的可能性。这里有许多信息他并不知情。

·有的人需要重新应聘自己的工作——只有那些职位重叠的人，而伊森并不在这个范围内。

·总监已经同意伊森会领到一个合并后的小组。

·领导层决定在新结构固定下来之前不告诉下面事情的细节。

组合这些额外的事实后，伊森的故事并不成立。他先是进入纠纷，现在进入了糟糕的处境中。但是他满脑袋都是自我意淫。通过讲述这件事，他将问题混合起来。他完全没必要这样做。当然，我们很难处于全知的情况中，有人在对未来不确定时感到焦虑也是可以理解的。然而，如果伊森可以对于事实泰然处之，就会帮助他保持开放的心态去理解现在到底在发生什么。与此相反的是，他对他的恐惧和焦虑做出回应，变成了狭隘的（在某种程度上）、面对真相完全失常的状态。 g/pPswOidxiTIt6QriwDyhaOCIvtG3BoaFw+Ynqm94ePYVJtFJwxpXpnMYTeovlu