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树立榜样

当巴菲特临危受命,担任所罗门兄弟公司的临时主席时,他告诉股东:

尽管规章制度是必不可少的,但一种鼓励模范行为的氛围甚至可能比规章制度更重要。在我担任临时主席期间,我会认为自己是你们应服从的公司首要官员,我要求所罗门兄弟公司9000名员工协助我在公司内部营造一种鼓励模范行为的氛围,还要求他们不要被规章制度所束缚。在考虑任何公司行为时,员工必须问问自己,他是否愿意看到这一行为被消息灵通、富有批判精神的记者在当地报纸的首页加以报道,而他的配偶、孩子和朋友都会读到这则新闻。在我任职所罗门兄弟公司期间,我希望我们的一切合法行为不会招致非议。 7

伯克希尔-哈撒韦公司年会

每年春季都会有成千上万的投资者和崇拜者涌入奥马哈,一连数小时坐在一个拥挤的会议厅里聆听巴菲特的演说。他会回答所有的问题,如果到了午餐时间,股东还有很多问题要问的话,他们可以到休息室购买三明治和可口可乐,吃饱喝足之后再来提问。每年,年会的会议议程都由巴菲特制定。以下这些例子都是从几届不同的年会中整理出来的。

会议议程将以我们惯常的“斯大林模式” 加以组织,以便留出足够的时间回答股东的问题。 8

如果你必须在会议过程中离席,最好是在芒格发言时离开,但事实上很少有人中途离场。 9

在午饭时间之前或由芒格以一些轻松的话题来结束本届年会之前,我们会一直接受股东的提问。 10

会议结束后,我们会安排巴士送非本地居民的来宾到内布拉斯加家具市场、波珊珠宝商店或其他任何伯克希尔-哈撒韦公司有投资的公司参观访问。 11

这句话绝不是在开玩笑。在会议休息室里,有销售时思糖果、金厨刀具、《世界大百科全书》、牛仔靴、组合家居和其他伯克希尔-哈撒韦旗下公司产品的推车。巴菲特强调安排人们到伯克希尔-哈撒韦公司旗下商店参观,他们不仅可以购物,还可以受到教育。他曾说过:“你应该到内布拉斯加家具市场,看看工作中的B夫人。” 12

年会期间,芒格偶尔也亲自参与推销。他特别推崇《世界大百科全书》:“(在年会期间)我卖出的《世界大百科全书》比伯克希尔-哈撒韦公司制造的其他产品都要多……它真是令人惊叹的人类文明的伟大成就——把这么多智慧的结晶浓缩在一起确实是一件令人难以置信的事情。” 13

随着越来越多的人成为伯克希尔-哈撒韦公司的股东,年会的会务安排变得更为棘手:

你们中的多数人知道,在过去的几年里,我们都在杰世霖艺术博物馆召开年会,但如今它已无法容纳所有的人。我们今天开会的欧菲姆大剧院是一座历史悠久的歌剧院,看来,我们已经和文化结下了不解之缘。但是我也不知道下次我们会挪到哪里举行。 14

1995年,年会移到假日酒店的会议中心举行,会议厅再次爆满;1996年随着伯克希尔-哈撒韦公司B股的发行,伯克希尔-哈撒韦公司的股东基数翻了一番,年会再次转移到阿肯萨本体育馆召开;随后年会挪到奎斯特中心举行,这是奥马哈市兴建的一座新的、艺术感很强的会议中心;2007年,超过20000人出席了年会,达到奎斯特中心的最大容量。 CYbhaR6z/yVxlg10nyZmy1SRkcn3dcIMVduFz/NDxa0VqmAGNm7L48b81q3Ewhr9

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