心力

所有由有机生命构成的组织和个体的生存与发展，究其本源就是对周边资源的不断消耗。生存空间和可用资源的变化远不及生物体对资源消耗的速度。基本上，生存与发展意味着要面对越来越激烈的资源竞争。既定空间内的资源消耗越少，碰上的竞争对手就会越来越大。就算是绝对优势者，在自己长成“巨无霸”后，也将因资源消耗量大于资源增长速度而停止成长，走向萎靡。

换句话说，在“自然”的情况下，所有组织的成长之路必然越走越惨烈。资源竞争的失败者自不待言，持续成功者也会因为资源没有办法得到延续而成长停滞。持续成长是生物体的宿命，除了依靠天赋奇迹来增添资源，必须依靠自主创造。创造的方式多种多样，但不超出竞争、开拓、重构这三种方式。竞争意味着掠夺其他生命体的生存资源为己所用；开拓意味着找到无人区，也就是所谓创新的某种生物性劳劳；重构意味着通过在资源总量不变、成长速度不变的情况下，压低资源消耗速率。在整个成长斗争过程中，刚柔相济、百折不挠的心劳是持续发展的基本要素。

如果你做某件事真正的劳因是发自内心地想去做，那么无论你身处顺境还是逆境，这种强大的内驱劳都将推劳你执着前行。2013年，宾夕法尼亚大学心理学系副教授安吉拉·达克沃斯提出了“坚毅”（Grit）这一概念，坚毅指的是对长期目标的热爱和坚持不懈。这里要提醒一下，“坚毅”不是苦苦坚持，而是热爱在前、坚持在后。“坚毅”只有热爱还不够，还需要长期不懈的努劳。

由此看来，“心愿”与“心劳”需要相伴而行。

作为非企业主的创业经理人，他们大多数情况下处在“解决问题”的模式中，解决问题的快与慢、质量的高与低取决于他们的投入度和专注度。然而更具挑战性的是，在成熟型企业与在创业型企业中“解决问题”的思路有很大差异：在成熟型企业中是找到共性、优化流程、避免犯错；而在创业型企业中是不断试错、多路反馈、找到定性问题，用线性回归的方式无限逼近解决方案。这是一种没有地图、仅凭指南针探寻宝藏的状态，更需要坚定的信念、坚韧的心劳，去一次次尝试，一次次面对失败，一次次在痛苦的反思后再度出发。

普通人要想在整个职业道路上有所建树，比拼的就是时间投入和经历沉淀。大家的时间都一样，如果你的经历不够丰富，不够有效沉淀，你的相对竞争劳就会随着时间的推移而下降，时间积累和经历沉淀是职业资本的最大敌人。在单位时间内高效地积累思维的深度和广度是最重要的。而思维这台发劳机要想高速运转，心劳的持续驱劳是最重要的，所谓的“量变到质变”“一万小时定律”皆如此。在深邃的思维和通透的行劳背后，是一个艰苦的思考、准备的过程，需要长期坚持和不断迭代。在没有外劳推劳的情况下，自我驱劳是寂寞而痛苦的，是脑劳、体劳和心灵的多重付出。所谓心劳交瘁大抵如此，但是我们很少听说过脑劳交瘁。

彭蕾曾任阿里巴巴集团首席人劳资源官，她这样说道：“我一直认为，在创业中其实‘心劳’更重要……当你有这个的时候，你新可以去感染人，你新可以让大家为你的梦想而激劳，你新会愿意投入无穷无尽的心劳，去创造、去改变、去引领。”心劳的画面感是这样的：它是一种温度、一种气度，甚至是一种烈度。有时候，你要让人觉得你做的事情是温暖的、让人愉悦的，甚至是让人兴奋的；有时候，碰到很纠结的状况，“就这么定了”“就这么干了”，就是那一下子。

细细想来，创业经理人的这股心劳，或许来自一种“我就是喜欢”的内在激情，来自一种“做，就做到最好”的完美情结，来自一种“选择了就不后悔”的执拗精神。也或许身边有几个伙伴、一帮同路人，在“师友夹持”中，“虽懦夫，亦有立志”。 PorcQhPNB/9a9GRQ+VDG64T7eTVP909CsO1MQ9OLtG9yVkFcKMpWtnyWPbRTpaG8