前言

随着信息技术的不断发展，我们逐渐进入智能时代。信息技术与供应链管理的结合越来越紧密，信息的传递速度不断加快，沟通的成本不断降低，更多的“黑科技”也相继涌现。

在这样的时代背景下，面对更加清晰的供应链运营，仓储、物流、配送效率的提升也成为供应链管理的核心课题。

虽然“黑科技”让很多人眼花缭乱，但企业管理者应当明确，技术只是手段，手段能否发挥作用，取决于企业的管理方式。

大量的研究与实践发现，精细化管理已经成为智能时代供应链管理的必然趋势。这是因为，只有对仓储、物流及配送的每一个环节进行精细化管理，各种智能化手段才能发挥应有的效用。

精细化管理不仅是一种管理模式，更是一种理念、一种文化。它在常规管理的基础上将管理进一步深化，让各个岗位的职责更加具体、明确，让每一位管理者尽职、尽责。

企业需要通过精细化管理提高管理效率，智能时代的到来正好为企业的精细化管理提供了技术支撑，如智能化的作业设备、自动化的管理体系以及信息化的决策中心。

然而，应如何将信息技术与供应链管理结合运用，从而实现管理的规范性和创新性的有机结合，进而将企业引向新时代的成功呢？

本书正是基于这一出发点，将仓储、物流、配送管理的对象逐一分解，使每一项工作内容都看得见、说得准，再将智能化、信息化技术和理念嵌入其中，从而帮助企业实现智能时代的精细化管理，最终确保企业能够健康、稳定地发展，并在智能时代的竞争中立于不败之地。

为了将抽象的战略、决策转化为具体的、明确的管理措施，本书引入大量图表，通过环环相扣的分解与分析，细化企业管理单元、明确管理目标、改进管理方式，使精细化管理的内容更加清晰和明确，也让企业智能仓储、物流、配送的精细化管理能够高效、准确地落实。

编者