一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)
1.关于多项目集成管理与项目管理组织方式关系的说法,正确的是( )。 [2012年真题]
A.项目群管理是矩阵式组织方式的特殊运用
B.项目群组织方式不能与项目式组织方式相结合
C.项目组合管理是组合式组织方式的特殊运用
D.项目组合管理不能与职能式组织方式相结合
【答案】 A
【解析】 项目群是矩阵式管理组织方式的特殊运用。项目群组织方式既可以与项目式管理组织方式结合,也可以与矩阵式管理组织方式结合运用。
2.项目组合管理采取的是( )的管理方式。
A.自下而上
B.自上而下
C.由内到外
D.由外到内
【答案】 B
【解析】 项目组合管理采取的是自上而下的管理方式,即先确定组织的战略目标,优先选择符合组织战略目标的项目,在组织的资金和资源能力范围内有效执行项目。
3.项目化管理是以( )为导向。
A.客户实际需求
B.项目规划
C.组织内外环境
D.组织的战略目标
【答案】 D
【解析】 项目化管理是一种针对变化环境中组织的管理方式,是以组织的战略目标为导向,在组织内部的不同层面,包括组织战略层面和项目层面,构建面向项目的组织管理体系,利用组织资源的合理配置,通过一系列项目的实施来达到实现组织战略目标的目的。
4.项目化管理中的常用方法不包括( )。
A.项目优化管理
B.项目管理的方法
C.项目群管理的方法
D.项目组合管理的方法
【答案】 A
【解析】 项目化管理中的常用方法主要包括:①项目管理的方法。是指具体的项目管理技术与工具,目的是为单个项目的顺利完成提供保障。②项目群管理的方法。是指通过对同类项目的归类成组,实现项目之间的资源共享及协同管理,提高资源配置效率,降低管理成本。③项目组合管理的方法。是指根据项目或项目群对组织战略目标的支持和贡献程度,通过选择、排序、组合优化、监控和管理,从而确保项目组合符合组织的战略目标。
5.国际上成立最早的项目管理国际组织是( )。
A.IPMA
B.PMRC
C.PMI
D.C—PMBOK
【答案】 A
【解析】 IPMA是国际项目管理协会(International Project ManagementAssociation)的简称,该协会始创于1965年,是国际上成立最早的项目管理国际组织。IPMA于1992年发布了国际项目管理能力基准(IPMA Competence Baseline,ICB),后经多次修改,2006年正式发布ICB3.0。
二、多项选择题(每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)
1.项目组合管理的特点体现在( )。
A.项目之间的相互关系
B.信息的不确定性
C.风险的不确定性
D.多目标的战略考虑
E.决策领域的多样性
【答案】 ABDE
【解析】 项目组合管理是组织及其战略层面的管理活动,是进行组织决策的过程,代表着组织的投资意图和投资方向。项目组合管理的特点体现在:①信息的不确定性;②多目标的战略考虑;③项目之间的相互关系;④决策领域的多样性。
2.在项目组合管理中实现平衡的含义有( )。
A.组织目标与项目之间的平衡
B.项目性质之间的平衡
C.项目时间上的平衡
D.项目组合与周围环境之间的平衡
E.资源配置之间的平衡
【答案】 BE
【解析】 在项目组合管理过程中,不同类型的项目在项目组合中的平衡是一个关键的问题。在项目组合管理中实现平衡包含两个层面的含义,即项目性质之间的平衡和资源配置之间的平衡,通常采用气泡图等方法来表现项目性质和资源配置上的平衡性。
3.越来越多的组织将项目化管理应用于组织的生产和服务活动的原因有( )。
A.提高项目管理有效性和效率的需要
B.工作方式的转变
C.组织结构的变化
D.生活方式的改变
E.工作特征的多样化
【答案】 ABE
【解析】 目前,越来越多的组织将项目化管理应用于组织的生产和服务活动,究其原因,主要有以下几个方面:①工作特征的多样化。在生产实践中,项目与运营两类管理不是截然分开的,许多工作过程既具有项目的属性,又表现出运营的特征。②工作方式的转变。社会经济的发展,导致组织由传统的“运营”逐渐转为“基于项目的工作方式”。③提高项目管理有效性和效率的需要。
4.组织中开展的项目类型是多种多样的,具有( )特征的项目大量存在于组织中。
A.项目周期较短,投资额较小
B.项目主要通过互联网完成,设备要求简单
C.可以灵活应对外部环境的变化
D.项目风险小
E.项目应用的技术较为简单,涉及的资源有一定的通用性
【答案】 AE
【解析】 组织中开展的项目类型是多种多样的,具有下列特征的项目大量存在于组织中:①项目周期较短,投资额较小;②项目应用的技术较为简单,涉及的资源有一定的通用性。对于具有此类特征的项目,如果采用单一项目管理的方式,管理成本高,资源配置效率低下,特别是在组织内部同时开展多个此类项目的时候,更是会出现资源冲突,项目战术与组织战略矛盾的情况。如何处理好项目之间的资源冲突,成功实现每一个项目对组织的价值贡献,保证项目与组织战略的一致性,属于项目化管理的范畴。
5.项目化管理的工作要点包括( )。
A.根据组织战略目标的要求整合项目资源
B.根据外部环境的变化选择项目
C.根据项目之间的关系整合组织资源
D.根据组织发展战略的要求选择项目
E.构建新型的组织结构和组织文化
【答案】 ADE
【解析】 项目化管理的工作要点主要包括:①构建新型的组织结构和组织文化,以适应外部环境变化和内部创新的需求。②根据组织发展战略的要求选择项目。一个组织开展项目的目的是为了支持组织战略,实现组织目标。开展什么样的项目应该在组织战略的指导下进行,才能避免项目目标与组织目标的冲突。③根据组织战略目标的要求整合项目资源。开展项目是需要资源的,特别是一些核心资源,在任何组织中都是稀缺的。应该根据项目对组织战略的价值贡献配置资源,这样才能保证在项目目标实现的同时,最大化地实现了组织的目标。
6.1986年PMI增加的知识领域包括( )。
A.成本管理
B.风险管理
C.质量管理
D.合同/采购管理
E.人力资源管理
【答案】 BD
【解析】 1983年,PMI首次提出将项目管理知识分为范围管理、成本管理、时间管理、质量管理、人力资源管理和沟通管理等六个领域,1986年增加了风险管理和合同/采购管理两个知识领域。
7.下列各项中,属于PMBOK知识领域的有( )。
A.干系人管理
B.进程管理
C.风险管理
D.采购管理
E.成本管理
【答案】 ACDE
【解析】 PMBOK包括十大知识领域:整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理以及干系人管理。
8.ICB的能力要素模块主要包括( )。
A.管理能力要素模块
B.技术能力要素模块
C.行为能力要素模块
D.平衡能力要素模块
E.环境能力要素模块
【答案】 BCE
【解析】 ICB主要包括三个能力要素模块:①技术能力要素模块,涉及专业人员从事项目管理所进行的工作内容;②行为能力要素模块,涉及管理项目、大型项目、项目组合中个人以及团体之间的人际关系;③环境能力要素模块,涉及项目管理与项目环境,尤其是长期性组织间的交互作用。