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消息队列（Message Queue），从广义上讲是一种消息队列服务中间件，提供一套完整的信息生产、传递、消费的软件系统，如图1-1所示。
图1-1
消息队列所涵盖的功能远不止于队列（Queue），其本质是两个进程传递信息的一种方法。两个进程可以分布在同一台机器上，亦可以分布在不同的机器上。
众所周知，进程通信可以通过RPC（Remote Procedure Call，远程过程调用）进行，那么我们为什么要用消息队列这种软件服务来传递消息呢？
下面我们以春节订火车票为例进行说明，流程如图1-2所示。
拿到年终奖了，准备买车票带着媳妇儿回家过年。你打开12306手机App开始做如下操作：
第一步：输入车票信息，发送订票请求。
起点站：北京。
终点站：成都。
出发时间：腊月29晚上8点。
票数：2张。
座席：硬卧。
第二步：单击“预订”按钮，12306 App界面开始转圈圈。与此同时全国3亿人民也在和你一起做相同的事情。
第三步：3s后，应用告诉你订票失败。
第四步：你修改车次，重新发送订票请求。应用重复第二步继续等待。又一个3s后，12306 App告诉你订票成功。
图1-2
12306 App在处理图1-2中的逻辑时，会遇到以下挑战：
（1）今天这个车次只售出4000张票，而实际有30万人发送了订票信息，如果逐一请求处理，那么90%以上的人都将要耗时3s来等待，怎么办？
（2）下游有 20 个系统需要在订票成功后进行通知，如果逐一调用这些系统的接口进行通知，而其中一个通知任务执行失败，那么已经通知成功的任务会怎样？
（3）12306 App架构会不断调整，当数据结构发生变化时，下游20个系统都随着一起变化吗？
以上只是随机列举了一些常见的问题，如何才能优雅地处理呢？
答案是：消息队列！