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赞美对任何人来说都是非常受用的。哲学家、心理学家威廉·詹姆士曾说过：“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定。”的确，当一个人应该得到赞美却得不到时就会心灰意冷、牢骚满腹，甚至从此自暴自弃。反之，当他听到别人对自己长处的赞美时，就会感到愉快，鼓起奋进的勇气。即使他现在还不够完美，只要你给他充分的、恰如其分的赞美和肯定，那么在不久的将来，你就会惊喜地发现，他已经成为你想让他成为的那类人了。
从心理学的角度来看，人们的行为受到动机的支配，而动机又是随着人们的心理需要而产生的。一旦人们渴望得到他人肯定的心理需要得到满足，便会成为使其积极向上的原动力。比如在训练运动员的过程中，如果教练员能够适时地对运动员所取得的训练成绩予以肯定，很多时候就可以促使运动员完成他一直无法完成的某一高难度动作或姿势。
赫洛定律是一种人际关系的需求理论，它强调满足对方的渴求，以此获得对方的认可与信任。就说话而言，我们与人交谈，从某种意义而言，就是一种探求对方需求的过程，通过这种过程，我们知晓对方的心理活动，由此确定下一步谈话的内容。根据赫洛定律，我们可以探求各种人的喜好，随之在谈话中多多运用对方喜欢的幽默段子，那么和谐而欢娱的气氛就油然而生。
喜欢被赞美是人的一种本性。古今中外无数人的言行都证明了这一点。
卡耐基小时候是一个公认的非常淘气的男孩。在他9岁的时候，父亲把继母娶进家门。当时他们是居住在弗吉尼亚州乡下的贫苦人家，而继母则来自条件较好的家庭。他父亲向她介绍卡耐基时说：“亲爱的，希望你注意这个本地最坏的男孩，他可让我头疼死了，说不定他会在明天早餐以前拿石头扔你，或者做出别的坏事，总之让你防不胜防。”
出乎卡耐基意料的是，继母微笑着走到他面前，托起他的头看看他，接着又看看丈夫，说：“你错了，他不是本地最坏的男孩，而是最聪明的却还没有找到发挥他聪明才智的方式的男孩。”继母的话说得卡耐基心里热乎乎的，因为在继母到来之前，没有一个人称赞他聪明，他的眼泪几乎滚落下来。从此以后，他和继母建立起了友谊，而这也成为激励他的一种动力，使他日后总结出缔造成功的28条黄金法则，帮助千千万万的普通人走上了成功和致富的光明大道。
所有人都渴望被赞美。因为赞美，我们可以获得更多前行的动力，因为赞赏，我们可以确认自己存在的价值。吉祥上师对这一人性特点曾做过精准的剖析，他认为：“我们大多数人总是希望得到别人的赞美，却很吝啬对别人的赞美。当我们做了一点儿小事的时候，总是希望别人可以来表扬自己。这是很多人都在不断重复的思维怪圈。”上师提醒我们说：“应该多赞美别人，想想当我们取得了小小的进步，或者做了一点儿小事，别人总是击掌称赞的时候，想想我们在获得赞扬时的兴奋与喜悦，我们就应该怀着感恩的心，时刻提醒自己，好好去为别人的努力鼓掌，无论成功或失败。”
人们都会为真心诚意的赞赏所打动，领导也是如此。下属要善于抓住领导胜过别人的、最引以为豪的东西，并抓住时机进行赞美，这样往往能起到出乎意料的效果，达到和领导沟通的最终目的。对于这一点，历史上还有一个很经典的实例。
古时候，一个叫彭玉麟的官员，有一次路过一条狭窄的小巷。一个女子正在用竹竿晾晒衣服，一不小心竹竿掉了下来，正好打在他的头上。彭玉麟勃然大怒，指着女子破口大骂起来。那女子一看，认出是官员彭玉麟，不禁冷汗直冒。但她猛然间急中生智，正色道：“你这副腔调，像行伍之人，这样蛮横无礼。你可知彭宫保就在此地！他清廉正直，爱民如子，如果我去告诉他老人家，怕要砍了你的脑袋呢！”彭玉麟一听这女子夸赞自己，不禁喜不自禁，而且他也意识到自己的失态，马上心平气和地走了。
晒衣女面对彭玉麟的怒气，急中生智，装作不知道对方是谁，斥责对方蛮横无礼，并且夸彭宫保清廉正直，说如果向其告状定会治他的罪。这说得彭玉麟心里美滋滋的：自己在民间居然有这么好的声誉，绝不应该为这点儿小事而损害形象。翻然醒悟之后，他便转怒为喜，一场眼看要爆发的争吵就这样被巧妙地化解了。
晒衣女的这一招的确高明，一句恰到好处的赞美往往能让对方熄灭怒火，因为维护自己在别人心目中的好形象是每个人本能的选择，在一番赞美面前，谁还有心情去生气呢？
讨厌别人赞美自己的人少之又少。即使有，其内心的本意也未必如此。因为人都有获得尊重的需要，而赞美则会使人的这一需要得到极大的满足。所以，要想获得他人的好感，最有效的方法就是适度赞美他。
每个人都有自己的优点和个性，如果赞美符合他人的实际情况，就会收到意想不到的效果，若只是凭空捏造、信口开河，则显得比较虚伪。假如你对我们的养护工人这样说：“你真是一个成功人士，你有非凡的气质，你是一个伟大的人物。”那么你一定无法让他对你有好感。因为这句赞美的语言你用错了对象，自然就显得虚伪。对我们的养护职工你可以用“吃苦耐劳，不偷奸耍滑，对工作敬业，能吃苦不怕脏，聪明朴实，肯动脑筋”等语言给予肯定和赞美，这样的赞美才显得真诚。
赞美的语言人人爱听，这是人们的共同心理。恰如其分的赞美会让人精神愉悦，赢得他人的信任和好感。在许多场合，适时得当的赞美常常会产生神奇功效。美国前总统林肯曾经说过：“人人都需要赞美，你我也不例外。”人人都渴望赞美，这是人们的共同愿望。领导对职工给予赞美，是对职工工作成绩的肯定，能鼓励职工充分发挥主观能动性和聪明才智，再接再厉地取得更多的成绩。朋友之间、同事之间互相赞美，能使彼此感情更融洽，友情更纯真。夫妻之间相互欣赏、赞美，可以增进感情、巩固婚姻。当父母的不失时机、恰到好处地赞美儿女，既能鼓励他们百尺竿头、更进一步，又可增强家庭的凝聚力。一个笑容可掬、善于发现别人优点并给予赞美的人，肯定会受到别人的尊敬和喜爱。留意别人的长处，学会欣赏别人，赞美别人，这是一门为人处世的艺术。