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以情动人,用温情打开对方心门

我们发现在现实生活中,人们似乎都有几个可以互诉衷肠的知心朋友,人与人之间为什么会由陌生人成为朋友?因为情感的共鸣!从心理学的角度看,人际关系的疏近,与其交谈的话题有一定的关系,关系越密切,所谈话题就越个人化、私密化。但交谈之初,交往双方往往是互存芥蒂之心的,而这对于整个交流无疑是毫无益处的。此时,如果我们能主动跨出交往的第一步,向对方透露自己的一些私事,那么便能给对方一个心理暗示:我们之间的关系很好,你可以向我倾诉你的心事。可见,与人交流的过程中,并不是隐藏得越深越好,因为它只会让人与人之间的心理距离也越来越远。

美国有位总统,在庆祝自己连任时开放白宫,与一百多个小朋友亲切“会谈”。

10岁的约翰问总统:“小时候哪一门功课最糟糕,是不是也挨老师的批评?”总统告诉他:“我的品德课不怎么好,因为我特别爱讲话,常常干扰别人学习。老师当然要经常批评的。”他的回答使现场气氛非常活跃。

当时有一位叫玛丽的女孩,她来自芝加哥的一个贫民区。她对总统说,她每天上学都很害怕,因为她不知道会发生什么事情,害怕路上遇到坏人。

此时,总统收起笑容,严肃而沉重地说:“我知道现在小朋友过的日子不是特别如意,因为有关毒品、枪支和绑架的问题政府处理得不理想。我希望你好好学习,将来有机会参与到国家的正义事业之中。也只有我们联合起来和坏人作斗争,我们的生活才会更美好。”

这位总统为什么能紧紧抓住小朋友的心,使小朋友的心里认为总统和他们是好朋友?人们都喜欢与自己有共同爱好、兴趣的人交往,而对于那些与自己“志不同道不合”的人,则会退避三舍。总统向小朋友们透露出了自己小时候的一些“秘密”:“我的品德课不怎么好,因为我特别爱讲话,常常干扰别人学习。老师当然要经常批评的。”这让他们感到,原来总统也和自己一样,不是个十全十美的人,从而愿意和总统交流。此时,即使场外的大人们看到这样的对话场面,也会感到总统是一个亲切的人。

随着社会的进步,人们越来越渴望交往。于是,就有了社交,但无论是哪一种社交形式,都需要交谈双方的主动意愿,都要起到传递信息、交流感情的作用。可是,又是什么能带动交谈双方吐露心声呢?很简单,答案就是“秘密的交换”。因此,如果我们能先主动透露自己的“秘密”,那么,就会很容易赢得对方的信任,对方也就愿意向我们袒露心声。

那么,日常生活中,我们该如何通过讲私事来赢得他人的信任呢?

1.适度自曝短处

比如,闲暇时候,你可以和同事闲聊自己曾经失败的事,这比谈自己成功的事更易拉近彼此间的距离。因为老是炫耀自己成功的光荣事迹,容易让人产生反感,留下不好的印象。而说说自己的短处,我们就避免了故意犯错,因为首先在态度上我们已经示弱并表示了友好,对方没有不接受的道理。

暴露自己,要达到让对方产生如“这个人虽然有点小缺点,但是其他方面挑不出毛病来,还算是个相当不错的人”的类似想法。然后,对方也就会时不时地向你“爆料”一些个人私事,甚至愿意把你当成知心朋友。

2.把握暴露秘密的度

提倡“自我暴露”,并不是让你把自己的“老底”都揭给对方,不分场合和对象地将自己“暴露无遗”。我们不妨选择暴露那些不会影响到整体形象的“小事件”或者“小缺点”“小毛病”等,正因为这些小瑕疵的存在,我们才会显得更真实、更可爱。

学会以上这一暴露自己的小技巧,我们在与难以相处的人打交道时会更有效率,而且也会发现这些人似乎不那么难以相处,与此同时也提高了自己人际交往的能力。 HCnT+sCC5szQJ50u+f2isEdJsUDxzQRBoCMQGc4Kn3Hv2vEgdBuiUHY8gqU3ZWHP

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