生活中，我们常听到人们这样评价别人：“第一眼见他，觉得他蛮不错，谁知道接触下来才发现……”“我还以为他是个木讷的人，其实他和熟悉的人交往的时候还是蛮活泼的。”人们的评价为什么会前后不一？这是因为“近因效应”的作用。而何谓“近因效应”呢？

可能对绝大多数人来说，对“第一印象效应”很熟悉，而对“近因效应”这个词却显得陌生。其实，这个词理解起来并不难。我们明白，不管什么事情，都有着不同的阶段：初段——发生，中段——发展，最后——结尾。

“近因效应”是指交往中最后一次见面或最后一瞬间给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中会存留很长时间，不但鲜明，且能左右整体印象。

相信我们都听过“首因效应”，又叫“最初效应”，也即日常生活中所说的“第一印象”。我们可能都有过这样的经历，当有新朋友介绍给我们，甚至面对迎面走来的陌生人时，我们在内心里会不自觉地马上作出一个喜不喜欢这个人或对他有没有好感的判断，这个判断直接影响你对这个人的看法和以后你们的交往。第一印象的好坏固然很重要，但随着交往的深入，人们会对我们有更多、更全面的了解，但前提是我们要明白如何让对方将坏印象改为好印象。这其中就涉及一个“近因效应”。

然而，在现实生活中，人们在社会交际的时候，往往忽视了“近因效应”，导致人际交往虎头蛇尾，给别人的最终印象很差，这样的事例屡见不鲜。

小李是某大型公司的一位年轻主管，他负责某类产品的配件加工业务，基于他总是努力工作，公司领导很信任他。一次，公司派他做代表前往某大公司洽谈一笔大的外包业务。对公司而言，该业务很重要。因为大企业的外包业务量大且稳定，也就是说，如果能拿下这笔业务，公司可以获得一笔很大很稳定的现金流。

为此，小李投入了大量的时间与精力用于前期准备。也许是准备工作做得很周到，双方刚刚接触，对方就表示了明显的好感。有了好的开头，洽谈工作进展得也很顺利，最后一天，还留有一些细节问题需要进一步协商。结果，仅用了半天时间，便协商好了。

对方要求再给几天时间，向上级汇报后，再做最后决定。

小李满口答应了，他本以为这件事可以敲定。不料，两三天过去了，一周过去了，对方还没有动静。他实在忍不住，于是打电话询问对方的一名代表，对方代表告诉他，事情可能有变故。他请求对方解释一下原因，对方拒绝了。可他不甘心，当他第三次打电话过去，对方告诉他，问题出在最后那天他穿的那件西装上。

原来，他那天穿的西服的袖口少了一颗纽扣。要知道，对方外包的可不是别的，而是精密仪器的零配件！

也许，最后一天洽谈，他太过兴奋而忘了仔细检查自己的衣着；也许是潜意识里，他认为大局已定，不需要再小心翼翼了。

总之，最后一天，一个小小的疏忽让他失去了一大笔订单。

人们总是说“良好的开始是成功的一半”，可是小李却败在了最后的尾巴上。这告诉我们，“好头不如好尾”。与他人打交道，我们不仅要在最初表现好，最后阶段也要表现好，分别时更要特别注意，做到有始有终。

这就告诉我们，如果给对方的第一印象不够好，或者在双方的交往中曾遇到了不快，更应该巧妙地运用“近因效应”，在最后时刻，挽回局面，达成谅解，给对方留下好印象。

那么，具体来说，根据“近因效应”，我们该如何让对方消除对我们的不良印象呢？

1.尝试沟通

即使你带给别人的第一印象不好，也不要因此而忧心忡忡，只要你肯尝试多沟通，不动声色地表现自己良好的一面，就能让他人对你产生进一步的了解，进而化解误会，重新建立别人对我们的好印象。

2.注重后期维护

在沟通后，我们更要注重持续的维护工作。绝对不能让别人觉得你只有三分钟热度。人们往往对喜欢经常保持联系、维持关系的人印象更深。因此，不妨平时打个电话，偶尔送个小礼物，有时间互相走动一下。由于彼此一直处于交往的状态，因此在有需要帮助的时候提出请求就不显得突兀了。反而那些刚认识的时候很热情，事后长时间不联系，有需要帮助的时候突然又找上来的人，会让人们觉得自己像是被利用了。我们对这样的人难免都会产生抵触心理：我不是你招之即来挥之即去的人。会经营人际关系的人，一定会注重平时关系的维护。

能强留在人的记忆中的，只有最初的和最后的记忆。也就是说，第一印象固然重要，但随着交往的深入，印象会逐渐发生改变，针对一连串的事件的不同阶段，被接受的印象也有差异，但是只有最初的和最后的印象最深刻。因此，如果你在与人初会的过程中，犯下了某种错误，或是表现平平的话，可以在分别之前，做一个良好的表现，以改变对方对你原来的印象。

与他人打交道的过程中，如果给对方的第一印象不够好，或者在双方的交往中曾遇到了不快，我们应该巧妙地运用“近因效应”，在最后时刻，挽回局面，达成谅解，给对方留下好印象。 5VQ89myYsKnkHXQSGvakpJbiOCtXWwEQG9JmBIzriEpHXwgIMZMnEX713Q0L/UXp