美国幽默作家比林曾说过：“一生中的麻烦有一半是由于太快说‘是’，太慢说‘不’造成的。”这就是著名的比林定律。这一定律告诉生活中的每个人，在与人沟通的过程中，要懂得拒绝别人，一旦因为碍于情面而答应他人，很容易让自己陷入被动的境地。

实际上，学会拒绝是人们进行社会交往所必需的技能要求。世界著名影星索菲娅·罗兰在她的《生活与爱情》一书中，曾记下查理·卓别林与她最后一次见面时，赠送给她的一句忠告，“你必须学会说‘不’。索菲娅，你不会说‘不’，这是个严重的缺陷。我也很难说出口。但我一旦学会说‘不’，生活就变得好过多了”。要想在社交活动中取得成功，学会拒绝是必不可少的。

在别人寻求帮助的时候，热心肠的我们总会在力所能及的范围内给予尽量的帮助。但是，每个人总会有能力达不到的地方，因而面对别人的求助，我们在很多情况下都会感到无能为力，那么在这个时候就要耐心地向求助者进行详细的解释，让对方明白我们并不是不愿意帮忙，而实在是因为心有余而力不足才拒绝的。当对方了解了我们拒绝的原因之后，就不会产生误解，还会被我们的诚意所感动。这样，就会留有继续交往的余地，双方的友谊才可能继续维持下去。如果在拒绝别人的时候只是简单地说“不行”“不可以”之类的话，恐怕就会让求助者觉得你是一个冷血动物，如果对方是一个急性子的人，说不定还会当即给你难堪，让你下不了台。

李林大学毕业后留在了城里，经过十几年的打拼终于有了自己的房子，于是他就把父母接到家里。一个农村娃在城里能够买一套房子，在乡下的邻居们看来就是成功人士的象征。李林很多乡下的朋友来城里的时候经常托李林帮忙，在力所能及的范围内，李林总是尽心尽力地去帮助他们。

有一天，他的两个打工的老乡来到了他的家里，诉说起了打工的艰难。在谈话中，两位老乡一再说城里的旅馆太贵，想租房子一时半会又找不到合适的，言外之意是想在李林的家里住上一段时间。

李林听完之后马上说：“是啊，城里毕竟和咱们老家不一样，房子一直比较紧张。就拿我来说吧，拼死拼活十几年才有了这么两间小房子，一家老小挤在一起实在是太紧巴了，我的儿子正在上高三，晚上回来只能睡沙发，连复习功课的地方都没有。你们大老远的从老家赶来，按理说应该留你们住几天的，但是就这么大点儿的地方，实在是做不到啊。”两位老乡听后，明白了李林的难处，就非常知趣地走开了。

对于老乡借宿的要求，李林明确地表示了拒绝，用比较委婉的方式向他们讲出了自己的困境，表示并不是不愿意帮助他们，而实在是家里空间有限，没有办法让他们住下来，两位老乡听完之后，就理解了他的难处，也就不好意思再提出留宿的要求了。

当然，拒绝也是要讲究方法的，告诉对方拒绝的理由时，不能用一种不耐烦或者是找借口的方式去推脱和敷衍，那样的方式会让对方觉得你为人不够真诚，缺乏热心；当然也不能用模棱两可的话来回答别人，比如说些“我想想办法”“试试看吧”之类的话，那样的话很可能会让别人觉得你已经答应下来了。在提出拒绝理由的时候，我们要注意以下几点：

1.明确及时地讲出你的理由

拒绝他人的请求并不是什么见不得人的事情，实在无法答应别人要求的时候，一定要用比较明确的语气来告诉他：“实在对不起，在这件事情上我实在是帮不了您的忙，您还是想一下别的办法吧”，一般来说，当别人了解到你的困难之后，就不会再做乞求之类的无用功了。这样，既能为对方寻找其他方法提供时间，同时也不会给自己带来烦恼。

如果拒绝对方的时候含糊其词，对方就无法明白你的真实意思，还会对你抱有希望，把你当成救命的稻草，从而在以后的时间里继续向你求助，搞得你左右为难。这样做，既耽误了别人的时间，同时也给自己带来了麻烦。

2.委婉地讲出理由，明确地表示拒绝

我们讲的明确及时地讲出理由，拒绝对方，并不是说要用比较严肃呆板的话来对待别人，如果用一些颇具杀伤力的语言来拒绝对方的话，就会激怒别人。一般情况下，在一个人表示求助的时候，他的心里总是很敏感的，能够从比较委婉的话里听出拒绝的意思，然后他就会很识趣地离开，不再去打扰你。在我们委婉地提出个人的理由时，一定要注意，委婉并不是模糊，千万不能给对方留下一丝希望的余地。只有这样，才不会给双方带来伤害。

3.态度一定要真诚

在拒绝别人求助的时候，一定要注意态度的真诚。当你向对方陈述个人理由的时候，失去了真诚的态度，就会让对方觉得你对他是不屑一顾的，所有的理由不过是借口罢了。只有坦诚相告，才会让对方将心比心，设身处地地去考虑你的难处。

帮助朋友解决问题是我们理所应当的责任，而当我们对朋友的请求爱莫能助的时候，就要在沟通中做到毫不犹豫地拒绝。 UmLh+eM5yQ/hyxyU/qYlxybTSuFvKAX7DR+Q+AcLt+VSOHORIceWj5TWzVl9QZB9