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常言道，说得好说得人笑，说不好说得人跳。很多时候，同样的一句话由不同的人说出来，或者同样的一句话由相同的人以不同的口吻说出来，效果可能是完全不同的。然而，说话是人的本能，不管我们的语言表达能力是高超还是低劣，都不能改变我们每天都需要与他人交流的现状。因而，我们必须认真钻研说话的艺术，努力争取把话说好，把每句话都说得打动人心，说到他人的心里去。
每天我们所经历的事情都是完全不同的，事情的性质、急迫程度等，都各不相同。在这种情况下，说话也要因时因势而随时改变，从而才能符合实际情况，做到顺势而为。遇到着急的事情，如果你还继续慢慢吞吞地说，非得把听话的人急死；遇到重要的大事，你还非要以漫不经心的语调说，说得人分不清楚真假，也会让人不知所以，甚至还会耽误大事；遇到微不足道的小事，与其横眉竖眼，不如面带微笑，说完即可，或者如果不是必须，也可不说；遇到无中生有的事，一定要谨记教诲，让谣言止于智者，千万不要以讹传讹，导致人心惶惶……除此之外，还要注意说话的方式，把话说得好，才能起到预期的效果，否则就会导致事与愿违。
在美国，有个老头有三个儿子，他的大儿子和二儿子都已经成家立户，从大家庭里独立出去过自己的小日子了，只有小儿子还在父亲身边，和父亲相依为命。
有一天，有人问老头：“老人家，可以让您的小儿子和我进城工作吗？”
老头非常生气，当即拒绝：“不行，你快滚！”
那人又问：“那么我给您儿子找个城里的媳妇，如何？”
老头把头摇得像拨浪鼓一样：“不行，不行！”
那人接着问：“要是我给您推荐的儿媳妇，是石油大亨洛克菲勒的女儿呢？”
老头沉默不语，似乎有些动心。
几天之后，那人给洛克菲勒打电话：“洛克菲勒先生，我想为您的女儿介绍男朋友，如何？”
洛克菲勒毫不客气地说：“滚吧！”
那人继续说：“如果我介绍世界银行的副总裁当您的女婿，您意下如何？”
洛克菲勒当然同意了。
没过几天，那人去了世界银行，面见总裁：“总裁先生，我想向您推荐一个副总裁人选！”
总裁马上说：“我不需要副总裁。”
那人说：“假如我向您推荐的人是洛克菲勒的女婿，您可以考虑马上任命他当副总裁吗？”
总裁先生不假思索地同意了。
当然，这个故事一定是不真实的，但是它为我们揭示的道理却很深刻。某种意义上，如果能够恰到好处地运用语言，人们就能借助于语言创造奇迹。这个故事告诉我们，沟通的力量非常强大，只要能够把握好时间和节点，沟通就会产生出人意料的效果。当然，把话说好也是很重要的，这个故事之所以逻辑贯通，就是因为说话的那个人挑起了三方的兴趣，并且实现了他们之间的准确对接。
把话说好，往往会给我们带来意外的惊喜。好话如果不能好说，则只会使人们之间产生误解，导致人们彼此误会，甚至是相互仇恨。由此可见，通晓语言的技巧，发挥语言的魅力，对于人际交往和沟通是至关重要的。