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7大妙招轻松化解现金流危机

说了“没办法”,就意味承认问题无法解决。因为思维停止了,能解决的问题也变得无法解决。

现在我们谈谈钱的问题。对于企业的正常运转和成功来说,充足的现金流至关重要。每位商业人士都知道,资产和现金流有着巨大的差异,他们对此都深有体会。你可能拥有规模庞大的资产,甚至可能拥有数亿美元资产的大企业,但是照样会因为现金流枯竭而关门大吉。

不必为没有足够的现金支付开销而感到惭愧,因为即便是最成功的人士也可能会遇到这样的问题,就连通用汽车这样的大公司都会遇到不止一次的现金流问题,那你也可能会遇到。

以下是应对现金短缺问题的方法,概括起来就是开源、节流和投资。其实这同样适用于解决个人财务问题。

削减工资开销,但一定要准时发放

当现金短缺时,你的首要问题就是员工工资。生意场上,如果你有一次没有按时发放工资,那么你就有可能关门歇业。假如星期五的发薪日你没有发放工资,你就等着下周一关门大吉吧。不要天真地以为:“我的员工都非常拥戴我,他们会理解我的。”不,他们不会。

准时发放工资是你的第一要务。 你必须根据真实的而不是预期的盈余数字,备足3个月的现金,以确保工资发放无虞。假如你没有足够的收入发放工资,那么你就得及时削减工资支出。虽然不愿意这样,但为了生存,你只能如此。

仔细想想在你的员工中,有没有你希望自动请辞的人。也许他们已经追随你多年,你们已经建立了深厚的感情,但技术的迅速发展已经使他们变得多余。

如果电脑只用记账员1/4的时间就能把工作搞定,那么你还会继续雇用一个记账员来做账吗?现在程控机能够负责转接所有的电话,你还会继续雇用一个接线员吗?你还会继续雇用一个油印机副总裁整天待在地下室里负责文件的油印吗?假如你觉得辞退某位员工可以让你的公司变得更加轻松和更具活力的话,那么你应该立刻采取行动。打发他们走!

假如你不喜欢冲突,你可能会觉得与其辞退某些员工,不如缩减他们的工资。当然如果你手里还有订单,需要他们再工作一两个月的时间,那么这也可以作为权宜之计,但很可能会招致其他员工的不满。

最好的方法还是让这些人离开,让他们领取临时失业补偿金。等到公司的经营有所改善时,再把他们请回来。如果你削减每位员工的工资,那么你就是将现金流问题转嫁到你的员工身上,这往往会引起全体员工的不满,从而加剧公司的动荡。

以下是给你的建议:仔细衡量你规避冲突的态度到底有多坚决。有些人天生好斗,对于他们来说,一个情趣盎然的夜晚就是去酒吧和某人打上一架。如果他们正在军队中服役,那么他们最喜欢的事情就是到战火纷飞的前线去拼杀,你和我可能都不是这样的人。如果你是讨厌冲突的人,你会于心不忍,可能不会采取上述强硬无情的冷酷手段。

辞退了这些人之后,接下来就该考虑那些表现不佳的人了。有没有难以完成销售任务的业务员?或许此刻是他们应该走人而你需要重新分划营销范围的时候。

削减工资支出的关键问题是让平庸的员工走人,让优秀的员工留下。 如果控制不好,你就会发现离开你的都是最优秀的员工,因为对于这些能力超群的人来说,重新找份工作简直易如反掌。

解雇员工的决定要果敢而又坚决

在经商生涯中,我辞退过几十个人。我并不愿意这样做,但还是从中得到了一些经验,让员工在被辞退时感到不那么痛苦。我的做法是:将他们请进办公室,和他们谈公司当下的困境,直到他们意识到即将被解雇为止。如此一来,他们的精力自然会转到如何用最小的痛苦来接受你的决定上来。

如果你因业绩不佳而解雇员工,你可以这样说:“乔,6个月前,你刚加入这个团队时,我们都对你抱有很高的期望。我们为你设定了具有挑战性的销售目标,因为我们对你完成这些目标充满信心,但结果并非如此。直到上个月末,你仍然有28%的销售任务没有完成。这一点,我们真的无法接受。”这时,乔自然就会明白他要被炒鱿鱼了,便会想方设法主动体面地离开。

假如你因经济萧条而解雇员工,你可以这样说:“你肯定知道我们的经营一直不尽如人意。今年业务下降38%,已经到了不得不大幅裁员的地步。虽然我们不希望任何人离开但却不得不采取行动,否则公司就只能关门大吉。”

你的声音一定要果断而又坚决,因为你是在宣布你的决定,不是谈话,更不是争论。

砍掉副业,回归主营业务

之前,你的业务经营非常成功,而如今却遭受现金不足的困扰,那么我敢肯定你的问题所在:你偏离了主营业务。

我有位朋友,曾经在一家全国性咨询公司担任业务顾问。他的工作就是进入各种公司或企业,调查他们存在的业务问题。他曾告诉我说:“罗杰,其实每次我到达委托公司或企业的第一天就知道他们的问题所在了,但不能立刻告诉他们,因为我必须让他们觉得我们收取的巨额咨询费是物有所值的。因此我通常在几个星期后再告诉他们。”

“如果一家公司有能力支付我们的咨询费用,那就意味着他们曾经非常成功。只是现在,他们偏离了主营业务而已。或许他们发展愿望过于急切,无所不用其极;或许他们觉得乏味,渴望迎接新的挑战;又或许他们产生出一种救世主情结,确信自己非常完美,无论尝试什么都不会失败。对此,我的建议始终如一:砍掉副业,回归主营业务。”

这个建议适用于你的公司吗?你是否扩大了产品种类或者服务规模,结果不得不拿主营业务的收入来填补副营业务的亏损呢?

控制日常支出

下一步就是控制开支。你必须延缓资本支出,比如不再添置新设备,削减不必要的出差或采购。当然你要以身作则且亲自把握,让所有员工知道超过20美元的开支都必须经过你事先批准。

但是要把握分寸,不要锱铢必较到让员工难受得想死。工作运转是需要一定经费维持的,比如说笔、纸、电话费等支出。你需要把控的是较大项目,比如旅行、长途电话以及设备购置等,但不要妨碍员工的日常工作。

让员工看到你也在节省开支,如不再请客户到高档餐馆用餐。如果原来员工会议都是在酒店召开,那么现在就改在办公室里进行,然后叫些三明治或比萨之类的外卖作为工作餐。员工看到你非常节俭,他们也会控制开支。

主动强势应对债务

接下来,你必须审查所有账单,并对它们进行排序:

第一类是紧急性支出。必须即刻支付关系到公司生死攸关的费用。这些账单包括水、电、电话费以及网络费用等。

第二类是关键性支出,如租金。尽量主动联系出租方,利用谈判技巧让他们让步。在遭遇现金流危机时,你可能会认为事情没有商量余地,如租金。别这样想!任何事情都可以商量。

第三类是延期性支出,如厂商费、印刷费以及广告费等。

超过预定支付期限30天时,主动联系第二和第三类债主,向他们解释因为某些大客户诚信问题,使你的现金周转出现了困难。值得注意的是,一定要在他们打电话抱怨之前主动和他们联系,即便已经迟了还是要硬着头皮跟他们解释。

但你的立场一定要坚定,掌控形势。就算房东火冒三丈,也不要付款给他;即便有些小额账单你支付得起也别急于结算。只有延期支付这些账单,你才能积累一笔周转资金。千万不要同意任何提前支付和增加利息的要求。假如卖家提出罚金要求,那你就很强势地告诉他,这样做只会让你陷入更大的麻烦,因此你无法同意。

对于某些债权人,你还得语气强硬地告诉他们:“如果你愿意,可以去起诉,但是你得花上两年时间才能等到案子开庭。此外,这样做只会逼得我宣告破产,而宣告破产的公司只有10%能够起死回生,到时你可能一分钱也拿不到。如果你肯合作,就一定会拿到结款。”另外,千万不要和那些大债权人签署个人贷款保证书来应付延迟还款期限。

此外,你还可以延迟支付股东和投资人红利。没有盈利就没有分红。当然你可以正常拿薪水或者报销差旅费,但是不能领取红利。你必须杜绝这一现金流失现象的发生,其他股东和投资人也应如此。

你还可以预订信用额度,但不要签署个人保证。假如你有财政支持,那现在就去找他们:向他们说明你遇到的问题,详细阐述你为解决问题将要采取的行动;告诉他们你并不希望动用这笔钱,只是想知道必要时是否可以获得这笔资金。努力从银行获得必要时可以动用的信用额度,但不要签署个人保证。

另外,即便面对最亲密的员工,也不要坦露你的焦虑。要让他们知道你清楚问题所在,并且知道如何应对,让他们知道你正在采取应对措施,一切都会好起来的。切记,焦虑解决不了任何问题,应该把注意力集中在解决问题的方法而不是问题上。

制定财务计划,避免重蹈覆辙

从现金流危机中脱身之后,你还必须采取措施避免重蹈覆辙。危机之后,绝大多数人都会变得谨小慎微,不惜一切代价避免问题再次出现。但是,我们还是来谈谈从现金流问题脱困出来后该怎么做吧。

你必须制定一份详细的公司和个人财务计划。不要心存侥幸地认为:“过去,我总能成功脱身。相信再遇到这样的问题,我依然可以熬过来。”你可能不是特别喜欢制定详细的财政计划,这可能不是你的做事风格,也许你是一个喜欢冒险的人,而你的成功大多也是因为你喜欢冒险而其他人却没这个勇气。别再提这些了,你必须要制定一份详尽的个人财务计划。

如果你实在不愿意做这件事,那就找个人帮你做。你真的需要一个在你即将出现现金流危机时对你提出警告的人。

利用小部分盈利投资

虽然是老生常谈,但作为个人你还是必须存钱,以备不时之需。这条建议同样适用于公司。拿出一小部分盈利投资,就不会遭遇现金流危机。

经典案例

从储存零花钱开始积聚财富

年轻时,有一次我必须花20美元修车。对于当时刚刚参加工作的我来说,20美元可是笔大钱,那一天让我终生难忘。所以当你的钱包里有一张百元大钞时,你的生活就会轻松很多。

现在,开始存钱吧!我刚工作时,每星期的薪水是93美元。我从中拿出18.75美元用于购买美国储蓄基金。到期之后,18.75美元就升值到25美元。一星期93美元,你需要极强的自制力和全身心的投入,外加一颗渴望美好生活的心,来抗拒各种觊觎你那份存款的诱惑。正是这微不足道的积蓄让我工作后的第二年就买下了我的第一套房子,第三年又买了第二套。

和我合编房地产投资系列图书《周末百万富翁》( Weekend Millionaire )的迈克·萨米也是从储存零花钱开始积聚财富的。他的壁橱里放着一个旧塑料水瓶,他每天都把零钱存进去。

假如你认为这些都是基本常识,那么就请告诉那些尚未意识到这点的年轻人。如果他们不花光信用卡额度,等到有了现金再买东西的话,那么总有一天他们会成为百万富翁。

要点集萃

◆ 一定要按时发放工资。假如做不到,那就关门歇业,无论你认为员工有多忠诚。

◆ 让员工主动接受被解雇的决定。说明情况,让员工意识到自己将被解雇。

◆ 假如你是多元化经营,最好回归到主营业务上来。

◆ 控制开支。让员工明白开支超过20美元,必须经过你的许可。

◆ 以身作则,节省开支。一切从简,让员工看到你对他们的痛苦感同身受,正在严格控制开支。

◆ 保持愉悦、镇定和信心。不要让员工从你的眼中看到恐惧。

◆ 面对债务,主动强势面对。对账单进行排序,第一类为必须支付、否则就得关张大吉的账单;第二类为至关重要、但可协商的账单;第三类为必须支付、但不是发生现金流危机时支付的账单。

◆ 延迟支付股东和投资人红利。

◆ 预先安排信用额度。先向投资者寻求帮助,再找银行洽谈,但千万不要签署个人担保。

◆ 制定财务计划,避免重陷现金流危机。如果你不愿意做这项工作,就找一个细心的人帮你完成。

◆ 利用小部分盈利投资。 R2IFXf9m6q70jjnNF6JfyhHmJi3loL8XtKGcjS/zsGu2Kjs21ELMIJnA2xKUKUlW

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