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为什么销售会谈能从“你好”开始，却不能以“成交”闭幕？
接触潜在客户时仅凭寒暄拉近关系是肤浅的吗？
客户决定不采购，是“时间杀手”在作怪吗？
RAIN模式——销售会谈的向导
RASP——RAIN模式成功的4个关键
10条RAIN模式原则
如果想法改变，态度就会改变；如果态度改变，行为就会改变；如果行为改变，习惯就会改变；如果习惯改变，人格就会改变；如果人格改变，命运就会改变；如果命运改变，人生就会改变。 （奥格·曼狄诺畅销书《世界上最伟大的推销员》作者）
星期四下午4点左右，你走进一家公司，这家公司的总裁见了你。沟通就这样开始了，你们彼此握手，并互相问候：“很高兴见到你，吉尔，我是史蒂夫·韦博。”
4个月后的星期三下午3点，你再次走进吉尔的办公室，吉尔从办公桌后面站起来迎接你，“史蒂夫，很高兴又见到你。就这么定了吧，都给你准备好了，120万的支票，项目应该马上就会启动，让我们在下周五举行一个启动仪式吧！”
说到这足够了吧！现实的销售过程有多少都是停留在“很高兴见到你”与“就这么定了吧”这两句话中间。千真万确的是故事都在开幕与闭幕之间，沟通是建造从“你好”到“就这么定了吧”之间的桥梁。
作为销售培训师、销售经理，甚至销售人员，我们有机会观察和分析成千上万的销售电话以及面对面销售的场景。最常见的情况是，我们可以听到“你好”，却听不到“就这么定了吧”。
归根结底都是由沟通中的各种失误导致的。当然，还有大量对话其实根本就是销售人员无法控制的。受限的销售交流等于受限的成交机会。
于是我们就写了这本书。本书的主旨在于“通过沟通对话拿订单”，对所有的销售人员、商业领袖、专业人士以及希望与他人进行高水平交流的人士都有帮助。这些沟通技巧将帮助你赢得合约，创造利润，并获得更多客户、发展更稳健客户关系。如果以上都是你渴望得到和实现的，那么这本书就是为了你而诞生的。
RAIN集团（RAIN Group）有一个培训项目，辅助企业提升销售实力，改善销售业绩，让每一个销售人员成为超级销售高手。在本书中，我们提出了一系列核心观点，从最常见、最佳、最有效的销售沟通开始，RAIN模式和10条原则将贯穿始终。