多年来,我们接触到许多销售人员都设定了目标,也做了行动规划,并做出承诺要去落实,但还是有不少人失败了。
做下面这两件事帮助你进行目标管理:
◆ 设定前进的方向。
◆ 不断巩固目标。
首先,设定目标的人知道前进的方向。你肯定会想:“这太简单了,不过我确实不清楚以后还能做什么,也永远不会清楚。”在本书中,我们会试图协助你挖掘出内在潜藏的动力,而不是简单的说教。
与你以前阅读过的其他有关设定发展目标的书不同,本书的要点集中在销售目标上。设定人生目标比设定年度销售额复杂多了。但销售目标就只需盯着数额对自己说:“是不是得不到就不罢休?”如果答案是肯定的,销售目标就算启动了。
其次,一旦决定了要出发,就要不断地强化和巩固自己的目标。
RAIN Tips
目标管理的基本精神是以自我管理为中心。目标的实施,由目标责任者自我进行,通过自身监督与衡量,不断修正自己的行为,以达到目标的实现。
定期回顾自己设定的目标并巩固,可以让你坚定不移地走下去。我们为你列出了一条目标路线,协助你坚持盯住自己的目标:
1. 每天清晨的第一件事就是看一下自己的目标,并大声喊出来。 比如上文提到的提姆·金的例子,每天早晨学生到校后,会在一起宣誓并大声地喊:“我们坚信,我们会走向大学。我们是与众不同的,不只是喊喊而已,我们会付出实际行动,我们相信自己!”然后浏览一遍本周目标,落实当天行动。这样可能会花费你几分钟。每天结束的时候,回顾一下一天所做的事情,并有针对性地制定第二天的目标和行动。多次强化自己定下的目标,有利于目标的最终实现。
2. 每个周五或周末,检查一下本周的目标落实情况,并继续设定目标迎接未来的两周。 每周与导师一起巩固自己的目标。导师可以是同事,也可以是教练、朋友。这个人最好是能够看到你每天的实际工作情况,并能够了解你的目标执行进度。每周进行一次,互相承诺,不断要求自己。每一个目标、每一个达到的里程碑、每一个进步都可以与这个人讨论,这就好像为自己找到了一个同盟军,帮助自己克服障碍,摆脱困境。
3. 每月一次,争取与几个人在一起讨论你的工作进度。 他们都是你信任的人,向他们介绍你的努力方向,以及下个月要做的事,同时也可以得到伙伴们的建议,帮助自己克服障碍。
4. 每个季度对照年度目标对比一下。 不断审视自己“接下来的3个月必须做到什么才可以实现全年目标”,为完成下一个季度的目标,你得设置3个优先行动,并投入全部的热情与精力。
5. 每年一次,重新检讨并设置新一年的目标。 这时,你一定要问问自己:“取得这些重大成就还需要做到哪些?”如果实现了本年的目标,就应该问自己:“如果实现了这些,是否向宏伟的目标迈进了一步?”新的一年开始时,要反复核实这一年的目标对整体目标所起的作用。
6. 一旦所有细致的目标都规划好,就该制定出宏伟的目标。 比如5年后成为公司销售冠军、一年挣50万、成为公司副总裁、买一辆豪华车、45岁退休等。所有这些都要与阶段性目标保持一致。如果没有达成一致,在前进的路上你就容易分心,并成为借口的牺牲品。
还有一些时候,所有目标都制定了,也规划了行动,结果你却依赖一些智能模板或电子工具来记录细节情况,而手边又没有这些工具,结果会怎样呢?所有的计划都被尘封,根本就没有起步出发。
所以,不要让类似的事情发生在你的身上。
一些卓越的实践者会将目标写在一张纸上,并贴在办公桌的顶端抽屉上。我们认识多年的一个销售人员就是将所有制定过的目标都保存在抽屉中,每周都拿出来复习一遍,并不断检查进展的情况和状态。
延伸阅读
1. 我的长期目标是什么?远大理想是什么?(必须是宏伟的)
2. 我的3~5年目标是什么?(可以多于1个但不要超过3个)
3. 我现在的收入以及财务目标是什么?
4. 我未来12个月的目标是什么?为了实现销售目标,有哪些关键因素我必须拥有?(不得多于5个)
5. 每年度、每季度和每月,我所需要达到的成功指标是什么?
6. 本周有什么具体的目标可以实现一个短期目标,从而可以让我完成年度计划?
7. 我今天有什么计划?
现实就是这样,通向成功的道路一直都在维修。盯住目标,不要分心或走入岔路,不要疑惑自己为何总在徘徊不前。
一旦确定了自己的目标,就应该把实现目标所需要的所有具体行动都写下来。访问这个网站www.rainsalestraining.com/booktools,参考39个行动计划提要,现在就来创建一个自己的行动清单。