为什么我们需要中国式销售法?
今天,中国式销售时代已然来临。
昔日的销售王者美国,因商业体系单一,缺乏销售创新和突破的土壤,逐渐失去销售王者的宝座。
中国式销售已经进入销售行业并开始逐步走向全球化,成为很多国家学习的标杆。
这得益于中国水大鱼大的商业生态:经济规模速增;经济总量一举超过日本;制造业规模超过美国;移动互联网和信息化的水平迅猛发展。这一切为中国打造了独特的商业体系,构建出全新的互联网+新商业生态。再加上14亿人口基数的庞大市场,多元化的消费需求、行业分布和商业结构,这些利好因素相互交融,使得中国成为全球销售的热土。
销售是一门艺术,也是一门古老的学问。
这门学问分别由“道”“法”“术”三个部分构成,“道”就是理论,“法”就是方法,“术”就是技巧,每个部分都是一个独立的体系。
只有“道”“法”“术”兼具才能有所成就。
精通“法”和“术”就可在销售行业占有一席之地。我在2019年出版的《阿里铁军销售课》偏重学“法”和“术”,不过,拥有“道”才能真正立于不败之地,所以就有了本书,将进一步带领大家探索销售之道,也就是告诉你为什么这么干,背后的逻辑关系又是什么。本书将给你打开认知上的新天地,带领你由“看山是山”的入门境界转变为“看山不是山”的进阶境界再到“看山又是山”的高手境界,实现本质上的突破。
大部分人是从“术”接触和学习销售。“术”讲究的是技术和策略的精益求精,本书中的“术”旨在帮助大家熟悉销售流程中的技巧,精准洞察语言、行为等背后的客户心理,让头脑中的理论和实际工作中的场景对号入座。通过在销售实践的练习,你可以有针对性的提高销售技巧,在实战中做到熟能生巧,最终达到炉火纯青的境界。譬如话术,以语言组织、表达、传递、反馈等语言系统组成,它将教你怎么用销售的思维去说话,真正做到以情动人、以理服人。
“法”,侧重系统性、统筹性,是事物推进的一套方法。本书中的“法”是从端到端的方法体系,也是销售中从接触到成交全链路的方法。“法”,行话叫套路。套路,是指可以应用到工作中,指导我们开展销售实践的模板。我们将其用熟、用精、用透,则可以不变应万变,自如应对瞬息即变的销售场景。
本书中的“道”,则博大精深,涉及情绪管理、销售习惯、竞争心态、客户管理等价值观、意识形态等层面。这部分内容旨在帮助大家实现自我修炼,提升能力,实现从小白到高手、从高手到顶尖销售人两个阶段的进阶式成长。
要想成为一名顶级销售,仅靠机械模仿别人很难实现。模仿学的是形,不是魂。形似神不似,往往难以成功。而这本书将带你直触销售之魂。
本书甄选了销售现场最常规的事例,并从销售的一百个问题切入,汇总出背后的答案。一百零一个问题,一百零一个思考,一百零一个方法,让你学会不断探索和挖掘销售之道,最后达成“道”“法”“术”兼备的修为。
知识是态度,技能是经验,策略是智慧销售的最大生产力。
从现在起,做一个有策略的销售赢家!