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著名的物理学家牛顿为什么能发现万有引力定律？因为他在这之前做了很多相关的研究，投入了大量的时间和精力去思考，从而为这一定律的发现奠定了坚实的理论基础，否则树上的一颗苹果砸下来，头上砸出的很有可能只是一个包，而不是举世瞩目的科学发现。
同样的道理，要成功地完成一篇文案，事前的调研相当重要。如果没有这项准备工作，那么文案就像夜行的船失去了指明灯，写作没有了方向，并且随时都有翻船的可能性。
一个资深的文案人在动笔之前通常会进行大量的思考和调研，罗列出以下清单，以此来作为他写作的依据。
清单一：和产品相关的所有旧资料
● 新闻稿
● 市场研究
● 产品说明书
● 技术资料
● 产品目录单页
● 网站资料
● 宣传册
● 视频脚本
● 年度报告
● 产品使用者的评论
● 竞争产品的相关资料
清单二：与产品相关的所有要点
● 产品的特点、功效
● 产品的优势劣势
● 产品的技术支撑
● 产品应运的领域
● 产品打开市场的突破口
● 产品的效率
● 产品的性价比
● 产品的便捷程度
● 产品的售后
● 产品的材质、尺寸、型号
● 产品的口碑
● 产品运输的速度
● 产品比竞品的优越性
● 产品的潜在客户
清单三：和潜在消费人群相关的要点
● 客户的性别
● 客户的年龄
● 客户的购物喜好
● 客户的地域分布
● 客户的收入状况
● 客户的已婚与否
● 客户受教育的状况
● 客户的价值观
● 客户对产品满意与否
● 客户购买产品的频率
● 客户对产品的认知程度
● 客户的顾虑
● 客户的购买欲
● 客户的购买时机
清单四：盘点文案的写作目的
● 认识产品
● 了解品牌
● 塑造品牌好感度
● 打造公司形象
● 传达产品的新消息
● 识别业务
● 建立信任感
● 鼓励客户做出购买行动
● 引流变现
在文案动笔之前，一定要好好思考品牌、产品、客户这几个关键词所包含的内容，并且尽可能详细地列出上述的四个清单，这样你的文案才会写得有理有据、内容翔实、可信度强，销量也会稳步增长。反之，倘若文案一开始并不去做调研，不了解这四个清单里的内容，那么写作就会带着很强的盲目性，最终难免会以“盲人骑瞎马，夜半临深池”的悲剧收场。
下面是一个成功的文案调研活动，我们一起来解读一下。
有家淘宝店主准备推出一款全新的婴儿定型枕，于是他找来了资深的文案策划人小菲为这款产品写一则有销售力的文案。
小菲接到这一任务之后并没有立刻着手去写，而是和委托她的淘宝店主进行了深度沟通。在沟通中小菲了解到淘宝店主的诉求，也对这款新型婴儿枕有了全面的了解，于是她为自己接下来的文案罗列出一系列的要点。
文案目的：也就是淘宝店主的诉求，提高页面的转化率。
和产品相关的要点如下。
功效：科学预防婴幼儿出现偏头、尖头、扁头。
优越性：市面上普通的定型枕坡度陡，枕距不可随意调节；而这款定型枕科学设计坡度，由内而外增加高度，并且可以多维度调节，既避免了宝宝窒息的风险，又很好地满足了宝宝多维度的睡眠需求。
面料：彩棉暖面和苎麻棉凉面两种选择，适合不同的季节使用。
枕芯：荞麦壳填充，透气性强。
安全性：零甲醛，有质检报告。
颜色：粉色、蓝色、黄色、紫色，不同色号满足妈妈们多种审美需求。
价格：厂家建议售价110元，本店实际售价为49元。
售后保障：本店严格按照政府有关部门的规定，如果因价格、产品说明等因素误导销售者，我们将愿意承担退货、换货！
和潜在消费群体相关的要点如下。
性别：一般购买此类定型枕的八成为女性。
年龄：大致多是宝宝在0~6个月的宝妈们。
喜好：喜欢浏览各大电商平台，发现性价比高的宝宝物件。
痛点：担心错误的睡姿导致自己的宝宝出现偏头、尖头、扁头。
对产品的认知程度：听说过这样的枕头，没有购买过。
客户的顾虑：定型枕的面料是否透气，高度是否会对宝宝的脊椎造成伤害，这样的枕头价格贵不贵，如果买得不满意是否可以退货。
……
经过一系列的产品调研活动之后，小菲才开始在调研结果的基础上认真思考文案需要表达的重点，最后她写出的文案得到了淘宝店主极大的肯定。
赫尔穆特·克朗(Helmut Krone)被尊崇为广告行业中最杰出的人物之一，他在写文案之前都会拿出一张白纸，在上面写上一些自己的想法。作为一个文案人也需要有这样的精神，只有有了充足的准备，才能让后续的文案写得具体翔实，且富有销售力。
调研清单=产品旧资料+产品要点+消费人群相关点+文案写作目的