前言

2015年9月，拼多多正式上线，只用了短短三年的时间就吸引了3亿多用户和百万商家。截至2019年，拼多多平台的年活跃用户已经达到了4.433亿，日订单量赶超京东，成为仅次于淘宝的“第二”大电商平台。

在2017年，拼多多的GMV（Gross Merchandise Volume，网站成交金额）就突破了1400亿元大关，而淘宝破1000亿元GMV大关用了5年，京东更是用了10年。为什么拼多多能在这么短的时间内获得如此迅猛的发展？如何去解读拼多多的社交电商模式，其背后蕴藏着什么样的消费逻辑？拼多多是如何升级，应对未来的可持续发展的？拼多多的快速发展，能为店铺和商家带来怎样的优势？

现今，是否还有必要成为拼多多商家？商家如何在平台上打造爆款，增加店铺的流量并提高成交率？这一系列的问题，都将在本书中给予详细的解析。

拼多多仅用3年就成功上市，其发展离不开其独特的商业模式和经营理念。在互联网时代，企业之争已经不再局限于产品和个体企业之间的竞争。若没有成熟的商业模式、独特的生态系统，企业商家很难发展起来。拼多多是第一个成功的拼购电商平台，主张走“低价”路线。和传统的电商模式相比，拼多多的营销模式具有强烈的社交属性。用户发起拼团后，可以将购买商品的链接分享给微信或QQ好友、聊天群或者朋友圈中，满足拼团人数即可成功下单。这意味着，拼多多用户在购物的过程中可同时进行社交。拼多多正是抓住了用户社交圈内人与人之间的信任关系，以极低的成本实现了病毒式裂变营销。

社交属性是拼多多成功的关键所在。在信息过载的时代，人们已经厌倦了各种电视广告的轮番轰炸。明星推陈出新过快，明星效应所带来的粉丝经济也在逐渐下降，企业商家获取流量的成本越来越贵。社交拼团模式却可以凭借用户的自发分享，低价引入大量流量，从而打破了传统电商获客困难的模式。

平台的持续发展不能只靠获客一个环节，还要考虑激活、留存和变现。为了盘活商家和留住用户，拼多多开辟了一个新的生态系统——在发展的过程中初步建立了厂商、电商平台、物流服务商、商户和消费者共同参与的闭环生态，厂商直接与消费者对接，进行反向定制，从源头上降低成本，把控商品质量。这不仅能满足用户的个性化需求，还能去除分销商、渠道商等多个中间环节，降低商品流通成本，让利给用户。

对拼多多来说，帮助商家成功就是使自己成功。拼多多对入驻的商家既严格要求，又视其为自身的战略合作伙伴，给予各种流量扶持。为了让新手商家更快地生存下来，平台推出了9.9元特卖、限时秒杀、领券中心、每日好店等活动，新店铺也可以报名参加，帮助商家快速引入平台流量。平台为不同活动设置了不同的参与门槛，满足商家在不同发展阶段的个性需求。同时，平台对商家上架的商品质量、物流、售后服务等制定了严格的规整制度，为用户创造了良好的购物环境和愉悦的购物体验。

商家最渴望的当然是把自己店铺的宝贝打造成爆款，将平台的流量引入店铺中，以货带货，促进店铺其他商品的转化。爆款打造是有逻辑可依的，一般包括前期准备、优化推广和用心维护。所有新品都有成为爆款的机会，商家若能掌握其中的方法，借助平台的扶植，一定会突出重围，打造出经典爆款。

本书从拼多多崛起入手，解密了其运营模式，以及如何重构电商生态圈。同时，结合实战案例分享了新手基础运营、日常运营和爆款运营的技巧和套路，为新手商家提供了运营指导和实战秘籍。在互联网掘金时代，无论您是一名电商创业者、个体零售店主还是企业管理者，相信本书都可以帮您答疑解惑。