到目前为止,我希望对外包策略的论述和例证有足够的说服力。对辅助性部件(特别是关键性辅助部件)实行外包是股东价值管理的基本元素。投资资本要求高额回报的压力,以及有限的时间、人力和管理层的精力,在这些基本的前提下,我相信如果不采用外包策略将是一个致命的错误。21世纪的巨大挑战不在于重构核心业务流程——我想这是管理团队很愿意并能够做到的——而是清理好甲板,让管理团队借此飞翔。换句话说,在21世纪,那些能够对辅助业务进行管理,以便为核心业务创造空间的团队,胜券在握。
外包辅助业务是对现状的巨大改变,因此不可避免地会受到惯性的阻碍。要知道,惯性可以是正面的力量,也可以是负面的累赘。也就是说,一旦这个过程启动起来,竞争力将会不断增强,最终形成良性循环,困难也迎刃而解。
这就是阿基米德所擅长的问题。他说:“给我一个支点,我可以撬动地球。”从这个意义上说,我们需要掌握强大的力量,并寻找到一个杠杆来克服使组织停滞不前的体制上的障碍。在我看来,这个杠杆就是股价,而支点就是股权激励计划。
因为投资者在我们这一边,所以股价将是一个很好的杠杆。他们希望自己的资金被投入到可以创造竞争优势的核心业务上,他们也知道,要获得投资收益,必须在合适的时候买入股票。如果投资者认为他们的资金被投入到辅助业务上,他们将卖出股票,转向其他公司,因此会导致公司股价下跌。相比之下,如果看到公司的策略能够很好地集中优势资源,并且没有太多执行上的障碍,他们会买入股票,使得股价上扬。这就是开始时外包有降低成本但同样取得成功的原因。事实上,你这样做可以提升股价的真正原因,是你通过这种方式告诉投资者,你正在将时间、人力还有管理层的精力投入到核心业务上,从而获得了投资者的正面回应。
股价是驱动变革的重要杠杆,我们将在后面的章节更加详细地讨论。在结束本章之前,有必要明确股权激励的重要性:股权激励将管理层同股东联系在一起,是促进整个公司同心协力的最佳方式。如果我们都认同股东价值管理,如果我们获得了可观的投资收益进而加强了这种认同,那么出于自利,我们也能处理好核心业务与辅助业务的问题,引导公司的小船重归市场的主流。