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疫情期间，在足不出户的特殊日子里，人们的居家时间普遍延长，在居住空间内的活动方式和频率都发生了一定的变化。尤其是线下消费受到较大限制，使人们对所在社区的商业配套设施提出了更高要求。与此同时，线上消费模式的火热也改变了消费者传统的生活方式，人们开始反思居家环境的安全性、舒适性及健康性。宅经济的“触觉”开始覆盖居住空间，人们对于品质生活的不断追求也向房地产企业释放了新的市场信号，多元化的用户需求使相关消费市场被进一步开发、利用，房地产企业的新机遇开始露出端倪。
当前，随着新中产阶层的崛起，产业消费结构的转型升级，加上人们审美水平的提高，房地产的单一供给方式显然无法满足人们现代化的居住要求。5G、大数据、人工智能、云计算等新兴技术不断发展，并深刻地影响各行各业，这为复杂的购房消费决策场景提供了极大的便利。在先进技术的助力下，从购买到入住的一系列流程都可在云端进行，“一站式购齐”的舒适体验需求得以轻松满足，足不出户的线上服务开启了云生活的美好时代。
突如其来的疫情为整个社会的经济生活按下暂停键，在疫情期间，房地产市场线下营销陷入僵局。在房地产行业整体营销受到疫情冲击的背景下，2020年2月13日，恒大集团率先向社会推出了线上购房服务，并配以多种优惠措施，如低价购买、无理由退房等，吸引线上购买人群，自此拉开了房地产企业云售房的序幕。在此之后，越来越多的房地产企业开始依托网络渠道，开启了线上营销售房模式，积极探索数字化转型，以此应对疫情所带来的挑战。数据显示，足够诱人的优惠刺激的确提高了线上房产认购率，令房产销售业绩迅速提升。
实际上，线上售房并不是疫情期间的特有营销方式。近年来，围绕互联网展开的营销手段层出不穷，很多房地产企业都已开始尝试发展线上销售渠道，但线上售房却一直处于不温不火的状态。一方面，消费者对线上购房仍存有众多疑虑，担心出现“买错”“买贵”等购房“风险”；另一方面，线上售房模式仍然不成熟，尚有很大改进空间。其实，消费者对线上购房有疑虑很好理解，毕竟按照当前的价格，一套100平方米的房子，售价动辄几百万上千万元，消费者自然不敢大意。
在疫情期间，为促进房产销售，房地产企业给予了消费者最大的优惠力度，加上无理由退房的保障，打消了消费者的疑虑。同时，数字技术的发展为远程看房提供了强大助力，3D与VR相互交融的实景看房体验与实地走访几乎没有差距，沉浸式的线上购房体验对消费者而言是十分安心、可靠的，并且大幅减少了看房的时间成本和经济成本。可以说，疫情的发生迫使广大房地产企业进行数字化转型，线上售房业务成了转型的突破口，这样的新型售房方式也被越来越多的人所熟知。
房屋是一种地域属性极强且具备高价值的“大件”商品，在以往的销售实践中，主要订单都集中在线下售楼部。在互联网时代，万物皆可上云，尤其在疫情的风口浪尖之下，购房也真正上云。在数字时代，线上购房打破了时间和空间的局限，成为一种跨界营销的全新尝试。足不出户完成实景看房的全新体验，既代表了新时代的一种巨大进步，也是宅经济的全新增长点，未来大有可为。在当前阶段，房地产企业应紧紧抓住重要的市场机遇，提升其在售房环节的科技水平。下列三个环节值得房地产企业深入研究。
挖掘真实、实时的海量房源数据信息是房产营销的第一步。基于云计算的支撑，房地产企业或行业撮合平台可掌握并储存大量的房源数据信息，在必要时可以随时调用。此外，大数据的精准匹配功能在消费者选房阶段可发挥重要作用，其强大的技术优势可以迅速而准确地定位目标房源，极大地减少了沟通成本及压力。事实上，与传统选房方式相比，云选房最大的特点便是快捷和高效，它省去了消费者来回奔波于各个售楼部之间的时间和精力，同时还能避免多重外界因素带来的“干扰”，有效提升了行业交易效率。
在房屋买卖当中，看房通常是最费时、费力的阶段。在快节奏的现代社会，不少有购房需求的人难以抽出时间去集中地实地看房，这是房屋买卖中常见的问题。为了满足消费者的需要，云体验的直播售房方式开始进入人们的视野，助力消费者足不出户便可选到心仪的好房。跟随远程镜头的移动，户型实景、周围交通及商业状况等信息便可尽收眼底。此外，通过与直播人员的答疑互动，云看房跨越了时间与地点的限制，生动有趣的讲解加深了消费者对楼盘信息的直观印象，助力房地产企业开拓更多的机遇。
在看房环节的实景体验结束之后，后续的咨询服务可以在线上轻松完成，有关房屋的交易环节也可在线上一键完成。此外，在线签的合同是根据消费者与房地产企业达成的意向形成的具有法律效力的电子合同，可永久保存备查，保障双方的合法权益。
对于房地产企业来说，家装是“最后一公里”问题，必须尽早进行布局，家装也是一项非常注重品质体验的服务，马虎不得。通常而言，装修方案虽会被事先商讨确定，但装修的实际效果可能与预期存在较大差距，这也是目前家装行业最大的痛点，即品质不可控的问题。与此同时，有关消费者调查数据显示，83.7%的消费者对需要“货比三家”的家装行业表示不满，传统家装行业中各商家的单一供给方式使消费者花费大量的时间和精力，装修成本也显著提高。
为了避免繁琐、重复式地购买家装产品，消费者开始普遍倾向于家装服务的“一站式购齐”，即“只进一扇门”就能购齐所需的家装产品，从而节省消费者的时间和精力，提升效率。庆幸的是，在新零售思维及数字技术的助力之下，“一站式购齐”与一体化服务的消费新模式正式“入驻”家装行业，消费者的消费需求在远程客户端便可以得到满足。作为“一站式购齐”家装产品背后的黑科技，VR装修设计、AI+3D云设计成为达成“一站式购齐”的重要工具。
立体沉浸式的 VR 技术可以为家装设计提供仿真的装修画面，依托平面户型图生成三维图形，业主可以全程参与装修设计过程，显著提升自我成就感。同时，设计团队还可以从立体的仿真画面中了解客户的实时需求，并消除客户因为装修图纸过于平面而导致效果不真实的顾虑和担忧。此外，人工智能辅助设计方案的完成速度比人工设计快得多，几乎在几秒钟之内便可迅速识别平面户型图，进而生成全屋实景方案，从而大大降低沟通成本。
对于房屋内的其他家装产品的购置而言，云设计为消费者带来了更为直观的家装体验，帮助消费者实现与家居电商的便捷沟通，消费者在云设计平台上便可做出自己的家装选择。未来，家装行业可以轻松提供一体化购物服务，只需要接入云设计平台，消费者便可以根据自己的喜好进行家装布置。在5G、人工智能等新兴技术的助力下，线上线下可以实现完美互联，极大地简化家装产品的购买环节。