好产品具有以下几个特点。

1.好产品有用户体验

产品有用户体验，意味着产品设计的好坏是能够被用户感受到的。比如，同样是提供物流服务，顺丰速运给予用户的服务和体验要比其他快递公司好一些。顺丰速运并没有打广告，宣传自己的用户体验有多好，而是让我们在日常使用它的过程中切实感受到了它提供的真实存在的服务，这种服务来自顺丰速运在客户服务、物流速度等方面的更高的用户体验设计。

海底捞火锅的价格比普通火锅高很多，但是好评如潮，如果把海底捞的服务当成产品来看，那么产品的核心就是超越用户的预期，在很多细节上征服了用户，所以每个用户都自愿充当海底捞的口碑推广员。

2.好产品是设计出来的

在电商发展初期，即使有些产品没有好的设计，也会受到欢迎，因为这些产品实现了别的产品都没有的功能和服务。然而，在物质丰富的今天，已经很难随便做一款产品就能大获好评了，没有用心的设计，很难做出好的产品。

在电商发展初期，商家只要把线下的商品搬到线上，就能获得销量，但是随着电商的发展，电商产品在淘宝体系内通过直通车（淘宝内部按效果点击的推广方式）获取流量的方法越来越贵，这意味着后面推出的产品需要加强设计才能脱颖而出。

成立于 2012 年的三只松鼠，并不是最早的淘系品牌，没有享受到电商发展初期的低成本流量的红利，但是后来居上，三只松鼠成为著名的食品品牌并且成功上市。这是因为三只松鼠在成立之初的玩法与传统电商的“供应链+流量”的玩法不同，三只松鼠将以品质、服务、品牌、速度为基础原则的互联网产品玩法作为电商切入口。在具体操作上，三只松鼠第一次在零食这个行业中尝试赠送试吃包、湿巾、封口夹、垃圾袋和开口器，获得了很多女性消费者的青睐，再加上资本和品牌的助力，使零食行业焕发了新的生机。

3.好产品需要进行不断的改良

如果在产品设计初期，我们面对的资源和时间有限，就需要用敏捷开发的方式做MVP（Minimum Viable Product，最轻量级的可行性产品）的商业验证。这意味着初期的产品在功能上会比较简单，在找到了产品的价值之后，产品才需要进行不断的迭代，这就是一个改良的过程。

不同产品之间的竞争非常激烈，消费者的需求也在不断地变化，一款产品即使在设计的时候已经足够完美了，也需要进行不断的改良，才能经得起时间的考验。

4.好产品是有生命周期的

一款产品不会永远存在，它是有生命周期的。产品的生命周期包括探索期、成长期、成熟期、衰退期四个主要阶段，如图1-2所示。

产品的最后宿命是被新的产品取代，如胶卷、MP3、万能充等产品已经在我们的生活中淡出了。产品之所以会有生命周期，是因为随着社会的不断进步，用户需求发生了变化或者被更好的产品满足了，我们能做的就是对产品进行不断的创新和改进，延长产品的成长期。

有些产品在进入衰退期之后会消失，有些产品在进入衰退期之后经过改良，可能会焕发新的活力，重新从探索期开始，进入一个新的生命周期。

5.好产品能够满足用户的某一类需求

好产品能够满足用户的某一类需求，不管是精神需求还是物质需求。越成功的产品，越能满足大多数用户的需求。比如，微信、支付宝、QQ、淘宝、微博等国民级产品满足了亿万人的精神需求和生活需求。

很多时候一款产品的受众群体的规模不一定大，但是当我们看见它的时候会发出感叹，原来还有这样的产品存在，这些小众产品一定满足了某一类人的需求。比如，CATIA系列产品精准地满足了航空、汽车、船舶研发人员的设计需求。 HUJqv5F5VPLqdH8LmJSVJ4CvXgz36rGw7WRMihGIikUQP1xS5Lev38xc9Z8k54Xo