再版前言

距离《社群营销：方法、技巧与实践》成稿还不到一年，我们就不得不考虑对这本书进行再版，因为社群的发展太快了。

第2版对第1版有非常大的改进，可以说是整体重写了这本书，重写后第1版内容在整本书占据的篇幅不足1/3。

在第1版里，我们侧重讨论什么是社群、如何构建一个社群（步骤、工具和平台）、社群有哪些商业转化手段这三个问题。

在第2版中，我们首先把社群的运营分为“从0到1”和“从小到大”两个阶段来梳理，显然从0到1已经很难，但是如何让社群做大、走向社群经济，得到了更多人关注。

在从小到大的过程中，社群的组织模式、人才培养、运营方案、线上线下的结合开始成为运营的重点，这些是我们在第1版里没有涉及的内容，在第2版得到了系统和全面的阐述。

其次，我们更深入地研究了“社群营销”火爆背后的来龙去脉，分析了社群发展的走向，提出了建设产品型社群发展可能更加健康的判断。特别要说明，我们认为标准化的服务也是产品的一种，所以，提供标准化服务的付费社群，也成为我们探讨的对象。应该说，让产品和社群运营相结合这个思路贯穿了第2版。

最后，我们注意到一年来社群运营工具不断丰富，所以在最后一章，我们特别补充了一些常用的社群实用工具，希望能够帮助到正在运营社群的朋友。

希望这本书一如第1版，得到运营社群的朋友们的支持和喜爱。